德国一地10日**一价全含**全程赠送WIFI
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- 德国一地10日**一价全含**全程赠送WIFI
行程特色
搭乘芬兰航空国际航班，入住四星级酒店，10-25人左右小团组，全程赠送wifi服务，德式味蕾--HB啤酒屋猪肘餐
行程特色
【名城之魅】金融之都法兰克福、德国浪漫主义象征的大学城—海德堡、德国第三大城市慕尼黑、汽车名城-斯图加特；
【东德印象】柏林、波茨坦无忧宫、造访易北河畔的佛罗伦萨-德累斯顿
【浪漫之路】*美童话城堡—新天鹅堡、“中世纪之珠”美誉的维尔茨堡、陶伯河上红色城堡之城-罗腾堡；
【阿尔卑斯山之路】世外桃源-国王湖 （5月/6月团期含）、探秘希特勒昔日行宫—鹰巢（5月/6月团期含）
【莱茵情怀】造访葡萄酒乡吕德斯海姆、漫步情趣盎然的中古小巷画眉鸟胡同、瞭望莱茵河谷如画美景；
【品牌故事】参观奔驰博物馆，了解其精湛的工艺及品牌背后的故事；
【优品乐购】在麦琴根OUTLET享受奢侈品平价血拼的乐趣；
行程特色
【名城之魅】金融之都法兰克福、德国浪漫主义象征的大学城—海德堡、德国第三大城市慕尼黑、汽车名城-斯图加特；
【东德印象】柏林、波茨坦无忧宫、造访易北河畔的佛罗伦萨-德累斯顿
【浪漫之路】*美童话城堡—新天鹅堡、“中世纪之珠”美誉的维尔茨堡、陶伯河上红色城堡之城-罗腾堡；
【阿尔卑斯山之路】世外桃源-国王湖 （5月/6月团期含）、探秘希特勒昔日行宫—鹰巢（5月/6月团期含）
【莱茵情怀】造访葡萄酒乡吕德斯海姆、漫步情趣盎然的中古小巷画眉鸟胡同、瞭望莱茵河谷如画美景；
【品牌故事】参观奔驰博物馆，了解其精湛的工艺及品牌背后的故事；
【优品乐购】在麦琴根OUTLET享受奢侈品平价血拼的乐趣；
行程说明
第1天
北京--赫尔辛基--柏林 PEKING/BERLIN (飞机)
于指定时间在首都国际机场集合，专人协助办理登机及出关手续，搭乘国际航班转机赴德国首都-柏林。抵达后入住酒店休息，调整时差。
参考航班 AY052北京-赫尔辛基10:55-14:15飞行8小时35分钟 空客A359承载366人 转 AY917赫尔辛基-柏林17:00-17:55 飞行1小时55分钟 空客A321承载175人
参考航班 AY052北京-赫尔辛基10:55-14:15飞行8小时35分钟 空客A359承载366人 转 AY917赫尔辛基-柏林17:00-17:55 飞行1小时55分钟 空客A321承载175人
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿四星级酒店
第2天
柏林36km波茨坦190km德累斯顿 BERLIN-POTSDAM-DRESDEN (汽车)
上午：游览柏林，我们可以重温欧洲大事件的辉煌历史
【勃兰登堡门】（下车游览）原东柏林的政治中心—亚历山大广场,它是德国复杂多变的历史见证人。1961年，柏林墙建起之后，它成了分裂的标志。1989年墙倒之后，它即成为德国统一的象征。
【国会大厦】（下车游览）现在是联邦议会的所在地，穹形圆顶已成为柏林城的新标志，也是*受欢迎的游览圣地）是城市东部地区重要的商业及交通中心。
夏洛腾堡宫(外观)位于露丝广场，是一座巴洛克式宫殿，是柏林地区保存得*好、*重要的普鲁士国王宫殿建筑物。
随后前往德国勃兰登堡州的首府—【波茨坦】，这里是普鲁士国王和德国皇帝的夏宫所在。
【无忧宫★】（入内约1小时），1990年联合国教科文组织将无忧宫宫殿建筑与其宽广的公园列为世界文化遗产，无忧宫的宫殿与公园，可视为普鲁士的凡尔赛宫。她是十八世纪欧洲艺术运动的合成品，结合了当时君主制背景精神下的建筑创意与地景设计。
下午：前往德国萨克森州的首府【德累斯顿】，这里有“易北河畔的佛罗伦萨(Elbflorenz)”的美称。市区游览： 圣母教堂（外观），它是西方新式教堂建筑的代表作，也是这座古老城市的标志性建筑。德国巴洛克式建筑杰作之茨温格宫（外观）、游人如织的赛帕歌剧院（外观）。晚餐后入住酒店。
【勃兰登堡门】（下车游览）原东柏林的政治中心—亚历山大广场,它是德国复杂多变的历史见证人。1961年，柏林墙建起之后，它成了分裂的标志。1989年墙倒之后，它即成为德国统一的象征。
【国会大厦】（下车游览）现在是联邦议会的所在地，穹形圆顶已成为柏林城的新标志，也是*受欢迎的游览圣地）是城市东部地区重要的商业及交通中心。
夏洛腾堡宫(外观)位于露丝广场，是一座巴洛克式宫殿，是柏林地区保存得*好、*重要的普鲁士国王宫殿建筑物。
随后前往德国勃兰登堡州的首府—【波茨坦】，这里是普鲁士国王和德国皇帝的夏宫所在。
【无忧宫★】（入内约1小时），1990年联合国教科文组织将无忧宫宫殿建筑与其宽广的公园列为世界文化遗产，无忧宫的宫殿与公园，可视为普鲁士的凡尔赛宫。她是十八世纪欧洲艺术运动的合成品，结合了当时君主制背景精神下的建筑创意与地景设计。
下午：前往德国萨克森州的首府【德累斯顿】，这里有“易北河畔的佛罗伦萨(Elbflorenz)”的美称。市区游览： 圣母教堂（外观），它是西方新式教堂建筑的代表作，也是这座古老城市的标志性建筑。德国巴洛克式建筑杰作之茨温格宫（外观）、游人如织的赛帕歌剧院（外观）。晚餐后入住酒店。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星级酒店
第3天
德累斯顿360km维尔茨堡60km罗腾堡DRESTEN-WURZBURG-ROTHENBURG (汽车)
上午：前往美因河畔“浪漫之路”的起点—【维尔茨堡】，享有“中世纪明珠”美誉的世界文化遗产城市。抵达后午餐,
下午：参观玛丽亚圣母教堂（外观）、德国*大的巴洛克宫殿、被誉为“万宫之宫”的维尔茨堡宫（外观）、
【主教宫★世界文化遗产】，(入内约30分钟）其内阶梯之厅、白厅、以及皇帝殿无不富丽堂皇，美轮美奂。这座城市的另一个象征是180米长的古美因河桥，桥上耸立着圣人们的塑像，站在桥上可以看到远处是气势磅礴的马林贝格要塞。
之后前往【罗腾堡】它是德国所有城市中保存中古世纪古城风貌*完整的地区，也是*富有浪漫情调的城市，被誉为“中古世纪之宝”。罗滕堡的德文含义是“红色城堡”。
下午：参观玛丽亚圣母教堂（外观）、德国*大的巴洛克宫殿、被誉为“万宫之宫”的维尔茨堡宫（外观）、
【主教宫★世界文化遗产】，(入内约30分钟）其内阶梯之厅、白厅、以及皇帝殿无不富丽堂皇，美轮美奂。这座城市的另一个象征是180米长的古美因河桥，桥上耸立着圣人们的塑像，站在桥上可以看到远处是气势磅礴的马林贝格要塞。
之后前往【罗腾堡】它是德国所有城市中保存中古世纪古城风貌*完整的地区，也是*富有浪漫情调的城市，被誉为“中古世纪之宝”。罗滕堡的德文含义是“红色城堡”。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬请自理 住宿四星级酒店
第4天
罗腾堡255km慕尼黑 ROTHENBUR-MUNICH (汽车)
上午：参观市集广场、中古风情的马库斯塔楼（外观）、圣乔治屠龙雕像喷水池。漫步在鹅卵石街道，两旁是未被损坏的哥特式和文艺复兴式的建筑，每一座钟楼每一个巷口都是一段历史的延续，宛如时光倒流。
下午：乘车前往【慕尼黑】巴伐利亚州的首府，以艺术和啤酒出名。是德国南部文化、交通、工商业的中心。抵达后参观慕尼黑古城区的中心玛丽亚广场和新市政厅，随后可自由活动。
★特别安排:晚餐在德国*有名的慕尼黑皇家啤酒馆—HB啤酒坊品尝*地道的慕尼黑啤酒和烤猪肘餐★
下午：乘车前往【慕尼黑】巴伐利亚州的首府，以艺术和啤酒出名。是德国南部文化、交通、工商业的中心。抵达后参观慕尼黑古城区的中心玛丽亚广场和新市政厅，随后可自由活动。
★特别安排:晚餐在德国*有名的慕尼黑皇家啤酒馆—HB啤酒坊品尝*地道的慕尼黑啤酒和烤猪肘餐★
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星级酒店
第5天
慕尼黑160km国王湖230km富森 MUNICH—K?nigssee—FUSSEN (汽车)
上午：前往【鹰巢★】（入内参观约40分钟）鹰巢是希特勒的私人城堡，位于德国南部巴伐利亚州贝希特斯加登附近的阿尔卑斯山脉，海拔1881米， 是希特勒的昔日行宫。城堡内还保留着希特勒当时与幕僚开会的客厅和会议厅，展览着一些相关文档，并用电视播放当时纳粹巨头们在此策划占领奥地利或讨论战事的情景。这里甚至还保存着墨索里尼送给希特勒的红色大理石壁炉。从这里向下眺望，我们不仅可以看到希特勒的山间别墅，还可领略到湛蓝如镜的国王湖，更可远眺奥地利的萨尔兹堡。
后乘车前往[国王湖]，在巴伐利亚州南部群山环绕之中，国王湖是一个因冰河侵蚀而成的湖泊，极像北欧的峡湾风貌，湖水清澈。这湖水平如镜，碧胜美玉，四面环山，山势险峻，被誉为德国*美的湖泊。 据说国王湖的名字就是来源于这四围的高山，一个像国王，一个像王后，中间的小山峦则是他们的孩子，抵达后湖区自由活动(约40分钟).
下午：前往位于阿尔卑斯山麓下的巴伐利亚州*高城市—【富森】这里是德国“浪漫之路”的终站，小镇的古老居舍、优美风光值得细细品味
【新天鹅堡★】（约1小时）阿尔卑斯山麓的路易二世国王的城堡,白色大理石建筑，尖塔高耸，风格独特，风光奇美，被称为“童话般的城堡”。它建于1869年，耗时17年，是巴伐利亚国王路德维希二世梦的世界，他梦想将城堡建成一个童话般的世界。美国加州和香港迪士尼的睡美人城堡以此为蓝本。
备注：如果新天鹅堡因为预订已满，或者因交通等原因不能参观，改高天鹅堡，不再退门票费用。
后乘车前往[国王湖]，在巴伐利亚州南部群山环绕之中，国王湖是一个因冰河侵蚀而成的湖泊，极像北欧的峡湾风貌，湖水清澈。这湖水平如镜，碧胜美玉，四面环山，山势险峻，被誉为德国*美的湖泊。 据说国王湖的名字就是来源于这四围的高山，一个像国王，一个像王后，中间的小山峦则是他们的孩子，抵达后湖区自由活动(约40分钟).
下午：前往位于阿尔卑斯山麓下的巴伐利亚州*高城市—【富森】这里是德国“浪漫之路”的终站，小镇的古老居舍、优美风光值得细细品味
【新天鹅堡★】（约1小时）阿尔卑斯山麓的路易二世国王的城堡,白色大理石建筑，尖塔高耸，风格独特，风光奇美，被称为“童话般的城堡”。它建于1869年，耗时17年，是巴伐利亚国王路德维希二世梦的世界，他梦想将城堡建成一个童话般的世界。美国加州和香港迪士尼的睡美人城堡以此为蓝本。
备注：如果新天鹅堡因为预订已满，或者因交通等原因不能参观，改高天鹅堡，不再退门票费用。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬请自理 住宿四星级酒店
第6天
富森270km斯图加特130km 麦琴根奥特莱斯 FUSSEN- STUTTGARR-METZINGGEN (汽车)
上午：前往【斯图加特】，抵达后市区游览，这座花园般的工业城市给人巨大的惊喜。王宫广场、集市、【奔驰博物馆★（入内）】（约40分钟）斯图加特的地标，是一座将历史与未来完美结合在一起的创意建筑也是世界上唯一能够展现120年汽车历史的博物馆，其展览概念也非常独特：在展览面积为16500平方米的九层建筑中，两条参观路线可以引领参观者领略包括160辆展车在内的1500多件展品的风采。在博物馆中，可以领略到奔驰品牌的持续创新实力，通过汽车历史的发展历程预见未来的辉煌。
下午：前往麦琴根（Metzingen）奥特莱斯，(约3小时),这里BOSS、JOOP、ESCADA、SEIDENSTICKER等各种品牌常年折扣，您可以尽情血拼！按约定时间集合回沿途酒店休息.
下午：前往麦琴根（Metzingen）奥特莱斯，(约3小时),这里BOSS、JOOP、ESCADA、SEIDENSTICKER等各种品牌常年折扣，您可以尽情血拼！按约定时间集合回沿途酒店休息.
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿四星级酒店
第7天
麦琴根附近200km 巴登巴登300km海德堡 BADEN-BADEN-HEIDELBERG (汽车)
上午： 【巴登巴登】巴登的中文意思就是温泉，所以巴登巴登也是著名的温泉疗养地，也被称为欧洲夏都。此地是天然矿泉结合的度假区，是欧洲*典型的温泉疗养胜地。罗马浴场遗址距今大约2000年，是德国保存*完好的古罗马浴场遗址之一，从这里人们可以从侧面了解古罗马时期人们的生活。
之后前往德国浪漫主义象征的大学城【海德堡】美丽的内卡河静静地流过整个城市，河上的老桥在夕阳下闪闪发光。山丘上的古堡沉着地俯瞰着这个美艳不可方物的城市，总让人有点一见钟情的感觉，你仿佛寻找这个城市已经很久了，仿佛你心中追寻已久的梦中情人。
下午：【海德堡古桥】，古桥是一座有9个桥拱的石桥，于1786─1788年间所建造，与山上的海德堡古宝遥相映衬，是海德堡美景和灵气的浑然天成的点睛的一笔，因而成为海德堡的象征。诗人歌德非常喜爱这座古桥。【海德堡城堡★（入内）】(游览时间约1.5小时)在粮食广场(Kornmarkt)搭乘齿轮火车去往城堡，建于十三世纪的古城，坐落于国王宝座山顶上，历史上经过几次扩建，形成歌特式、巴洛克式及文艺复兴三种风格的混合体，德国文艺复兴时期的代表作。堡中能储存220000公升葡萄酒的“大酒桶”，是海德堡城内*吸引观光客的原因。之后沿小径徒步下山(约15分钟)
之后前往德国浪漫主义象征的大学城【海德堡】美丽的内卡河静静地流过整个城市，河上的老桥在夕阳下闪闪发光。山丘上的古堡沉着地俯瞰着这个美艳不可方物的城市，总让人有点一见钟情的感觉，你仿佛寻找这个城市已经很久了，仿佛你心中追寻已久的梦中情人。
下午：【海德堡古桥】，古桥是一座有9个桥拱的石桥，于1786─1788年间所建造，与山上的海德堡古宝遥相映衬，是海德堡美景和灵气的浑然天成的点睛的一笔，因而成为海德堡的象征。诗人歌德非常喜爱这座古桥。【海德堡城堡★（入内）】(游览时间约1.5小时)在粮食广场(Kornmarkt)搭乘齿轮火车去往城堡，建于十三世纪的古城，坐落于国王宝座山顶上，历史上经过几次扩建，形成歌特式、巴洛克式及文艺复兴三种风格的混合体，德国文艺复兴时期的代表作。堡中能储存220000公升葡萄酒的“大酒桶”，是海德堡城内*吸引观光客的原因。之后沿小径徒步下山(约15分钟)
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿四星级酒店
第8天
海德堡128km吕德斯海姆60km法兰克福HEIDELBERG-RUDESHEIM-FRANKFURT (汽车)
上午：前往【吕德斯海姆】此镇位于莱茵河右岸，依山而建。满山遍野的葡萄园，因此也有着“酒城”之称。小城里多为美丽的德式木架房屋建筑，房屋多不高大，但修饰得精致讲究，街道狭窄，充满德国古城的传统风格，洋溢着莱茵河畔特有的罗曼蒂克的气氛。这里*有名、*热闹的就是一条144米长的中古时代的小巷：【画眉鸟胡同(Drosselgasse)】，吸引了来自世界各地的游客。德洛塞尔小巷里都是精美的礼品店、德国风味餐馆、酒窖等。巷宽不足5米，两旁排列着一座座黑色桁架小楼，楼层向街心突出，极险且极富建筑艺术美感。楼上楼下鲜花点缀，铺面精细而高雅。小巷的路面是用石子铺成的。这里天天都有快乐的庆祝活动。古老的建筑艺术、欢乐的节日气氛，无不令游客在此乐不思返。山顶上是盛名远扬的尼德林山纪念碑。它是1877-1883件起来的。这座高38的纪念碑是象征着普法战争后成立的德意志帝国。上面树立着10.5米高，32吨重的日耳曼女神铜像，一手拿着皇冠，一手拿着帝国宝剑。下面是威廉大帝骑在高头大洋马上，被群臣和士兵们簇拥着的浮雕。至今仍为日耳曼民族统一强大的象征。
下午：前往【法兰克福】抵达后城市观光：罗马贝格广场是法兰克福现代化市容中心，唯一仍保留着中古街道面貌的广场。广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物，可以说是法兰克福的象征，罗马广场东侧的哥特式建筑是法兰克福大教堂，是德国皇帝加冕的教堂。外观著名的歌德故居。之后您可以在罗马贝格广场附近享受自行安排活动的时间，充分感受这座德国金融之城的魅力。晚餐后入住酒店休息。
下午：前往【法兰克福】抵达后城市观光：罗马贝格广场是法兰克福现代化市容中心，唯一仍保留着中古街道面貌的广场。广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物，可以说是法兰克福的象征，罗马广场东侧的哥特式建筑是法兰克福大教堂，是德国皇帝加冕的教堂。外观著名的歌德故居。之后您可以在罗马贝格广场附近享受自行安排活动的时间，充分感受这座德国金融之城的魅力。晚餐后入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星级酒店
第9天
法兰克福--赫尔辛基--北京 FRANKFURT /PEKING (飞机)
带上行李，前往机场，搭乘国际航班返回北京。
参考航班 AY822法兰克福-赫尔辛基11:45--15:10飞行2小时30分钟 空客A321承载175人 转 AY051赫尔辛基-北京18:20-06:55+1飞行7小时35分钟 空客A359承载366人
参考航班 AY822法兰克福-赫尔辛基11:45--15:10飞行2小时30分钟 空客A321承载175人 转 AY051赫尔辛基-北京18:20-06:55+1飞行7小时35分钟 空客A359承载366人
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿飞机上
第10天
北京 (飞机)
抵达北京，到达首都机场后请将您的护照、登机牌交予领队，以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，我公司负责人将在使馆门口等候，其他面试费用请您自理，请提前作好思想准备，谢谢您的配合！
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿
费用包含
- 费用包含 1、往返国际机票(经济舱)及机场税
2、行程中所需要申根ADS签证费用
3、行程中所标明的欧洲星级标准酒店双人间住房
4、每日用餐：酒店早餐，午、晚餐以中式为主（标准为6菜1汤，如遇退餐6欧/人/次）
5、全程旅游巴士，专业司机
6、全程中文导游
7、行程中注明（★）的景点含门票费
8、旅行社责任险。
9、司机，导游等服务费
- 费用不包含
- 1.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
2.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等
3.行程中未提到的费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用；转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费)
4.因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价
5.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
体验点评
重要提示
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◆气候与衣着
欧洲大陆天气一般多变，早晚温差较大，夏秋两季为雨季。因此必须随身携带折叠雨伞或雨衣。在衣着准备上，可参考中国内地气候，以保暖、舒适、方便为原则。内衣裤要多带，夏季时也要带长袖衬衫、夹克衫，以防冷暖变化；而冬季气温较寒冷，故需带足够的厚衣。除歌剧院、赌场需要正式着装外，其它场合无特殊要求。瑞士是山国，地形变化大，在同一季节，不同的地域， 不同的海拔气温相差很大。在夏季，山下气温可达近30度， 但是在海拔2000米以上的山峰，终年积雪， 因此前往瑞士旅游一定要带比较厚的防风衣、墨镜、围巾等，而且瑞士昼夜温差较大，且多雨，因此即使在夏季出行，也需要带长袖外套。
◆时差
冬季法国、意大利、瑞士比中国晚7小时。在夏季，从3月份的*后一个周日开始，到10月份的*后一个周日，欧洲实行夏令时，时差调整会减少1小时。法国、意大利、瑞士比中国晚6小时
◆电压
需要准备转换插头。法国、意大利、瑞士的插头与插座为圆柱型和圆孔， 与国内不同， 而且也略不同于欧洲标准，但大多时候德标可通用，建议购买万能转换插头（适用不同国家及地区的）
◆酒店须知
?欧洲大多数酒店不提供牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、沐浴乳，请客人自备，毛巾等也建议自带。房间中迷你吧的食品以及饮料需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入账户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
?饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以免不必要的损失。
?欧洲酒店一般来说，规模和房间比同等级的美国、东南亚房间要小；且出于环保考虑，较多酒店没有空调设备，请予以理解。
?欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店，德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
?请服从领队或导游统一分房。原则上首先安排夫妻或一家人同住， 拼房为同性两人一间。由于出行前我公司已经对团队分房情况做了统一安排，无法为您临时安排单间，请见谅。
?由于文化差异，有些欧洲酒店的双人房标准间，为方便家庭游客会设置一双一单两张大小不同的床，这点需游客予以理解，并与同住一室的团友自行协调。
?入住酒店时请首先查看房内物品，如发现缺少、损坏等情况请及时与导游或领队联系，以便其协助您代为沟通。
?在酒店浴室内淋浴时请特别注意水温调节，以免烫伤，并做好相应防滑措施等，注意人身安全。淋浴时请拉好浴帘和关好门，避免水浸湿室内地毯等，否则酒店可能要求200欧元以上的赔偿。
?欧洲酒店内的冷水一般可以直接饮用（视国家而定，请具体询问后选择饮用），但热水不可直接饮用。如需要饮用热水，则需自带电热水壶加热饮用。由于各国水质软硬不同，请各位游客视自身情况慎重选择，以免因水土不服引起腹泻等疾病。
?房内请勿吸烟。欧洲法律规定不允许在封闭的环境内吸烟，若发生此情况，可能被相关部门罚款
?退房时一定要仔细检查避免遗忘物品，房间钥匙交到酒店前台。在酒店若要行李员帮忙拿行李，通常要额外支付小费1-2欧元/件。酒店内的物品均为有价物品，请勿随意带走或损坏。
?请勿穿睡衣、拖鞋在酒店电梯和公共场所走动。
◆膳食
?早餐通常在酒店内用西式团队早餐，欧洲习惯吃简单的早餐，且对浪费食物极为反感，所以酒店提供的欧陆式团体早餐较为简单：通常只有面包、咖啡、茶、果汁。请您入乡随俗予以理解。
?正餐通常在当地中餐厅用团队餐。口味大多是温州人，青田人，香港人口味，内容是5菜或6菜1汤附米饭及茶水的团体餐，少数餐厅会赠送水果盘。
?素食者及回民*好另行带罐头，因为烹饪方式及出菜可能造成极大不便，意大利法律规定餐厅内不可吸烟。
?中餐通常是8-10位一大桌，请配合餐馆安排位置。
?若有特殊饮食要求，请另行付费给中餐厅业主。
?若有亲友来中餐厅造访，餐饮费用请其自行向中餐厅业主商洽，我社并无义务招待。
?乘机、转机期间用餐自理。整个行程中，可能会因为客观原因无法安排中餐，如发生此类情况，领队或导游将按团餐标准退餐。如果您为素食者或有特殊饮食习惯，请在出行前告知领队或导游，我公司将尽可能为您安排。
?若游客自愿不吃午晚餐，无任何退餐费。
?旅行团在行程过程中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干、巧克力等食品。
◆交通
?乘坐交通工具，请看清机场、码头、车站名称及出发时间。国际段往返大交通为飞机，团队所用国际机票不能退改或签转。由于为国际航班，按照国际惯例团队应提前3小时于机场指定地点集合，请游客务必准时抵达。
?航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前30分钟抵达登机口。国际航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或领队提示。如因游客自身原因，导致未能登机的，一切损失自理。
?飞机上的座位一般是依游客英文名字第一个字母排定，旅行社无法决定机上座位顺序，如需要调整座位请待登机后再进行内部协调。在飞行过程中请务必自行保管好登机牌、护照等。
?欧洲盟国规定旅游大巴士强制安装车况记录仪(汽车的黑匣子)，24小时记录车辆的每一秒状况。
?一般法国，德国境内速度标准110/公里/小时，意大利是100公里/小时，荷兰是80公里/小时，比利时是90公里/小时，
?连续行驶2小时，须休息20分钟（欧盟规定）；连续行驶4小时，须休息45分钟（欧盟规定）
?每隔两个小时司机安排中途休息，可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定司机驾车时间每天不超过八小时，如超时服务，费用由客人另付（前题是导游及司机同意加班）。若是一天工作时间超过12小时，则必须要有不低于12小时的休息时间，否则按违规处理，司机导游将被罚巨款，由客人全额承担，若遇到不可抗力因素，则必须提出状况报告三联单，才有低于12小时的休息时间（欧盟规定）。自由活动时间不派车。
?车厢内不得吸烟及饮食或吐痰（欧盟规定）
?严格禁止欧洲亲友搭便车，涉及交通安全保险契约。
?车厢内重要财物不可留置，如果遗失，司机不负任何法律责任，这是欧盟对司机的保障。
?司机只负责车厢清洁及大件行李上下车厢行李舱，不负责搬运至酒店及机场。
?用餐时间及旅游景点，司机有权拒绝客人要求从行李舱拿取个人用品。此为欧盟司机工会的规定。
?车辆若因机械故障，欧盟规定游览车有2小时等待修护车或支援车的容许忍耐权利，游客不得有任何抗争或罢坐权利，若是司机权益受游客违害，欧洲警局和司机工会将提出申诉，要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留，此种后果，我社将无法为您承担或协调。
?非旅游景点或非自费活动项目行程：司机有权不加班配合。
◆欧洲卫生间
高速公路服务区一般是5角欧元，旅游景点是1欧元至2欧元，商店并无义务提供免费厕所。
◆欧洲钱币
欧元在德国，法国，奥地利，比利时，荷兰，卢森堡，意大利，西班牙，葡萄牙，希腊，芬兰及爱尔兰等十二个国家同时流通，但是英国，挪威，瑞士，瑞典及丹麦仍然使用本国的货币。
◆旅游保险
本公司已为游客购买人身意外保险，建议游客自行增购与身份、身体状况相符的保险，以便更全面地保障您的利益。
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。顾应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
◆购物、退税事宜
?游客消费购物慎重辨别，请看清物品，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。
?购买小物品时避免使用大额现金，找零钱请当面看清真伪钞。
?购买大件物品时，如需邮递回国，需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用，请慎重考虑。
?购买物品后，请务必索要相关票据。并请仔细检查商品的质量。若回国后发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
?退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均有欧洲国家控制，有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协助处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续，导游应该详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您处理，并不能承担您的损失，敬请谅解。LX
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