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新加坡、马来西亚5晚6日【新加坡往返】纯玩无购物

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  • 新加坡、马来西亚5晚6日【新加坡往返】纯玩无购物
 

行程特色

甄选新加坡航空,新加坡往返,网评四钻2晚+吉隆坡2晚国际五星+1晚网评五钻酒店,纯玩无购物,赠送马六甲摇滚三轮车、体验城市快轨
【网红打卡】新加坡:哈之巷、甘榜格南、擎天大树  ;  马来西亚:黑风洞彩虹梯、双峰塔外观        
【舌尖美食】马来娘惹餐、马来肉骨茶、奶油虾面包鸡、海南鸡饭、椰浆饭DIY+独家打边炉龙虾特色火锅餐—每人半只龙虾
【特别安排】品尝当地特色榴莲+每人赠送一枚椰子
【金牌领队】全天守候细致入微;严选经验十足的金牌领队精英为您服务,行前为您细致入微做准备,行程中耐心为您答疑解惑
【保驾护航】赠送价值25万保额的旅游境外意外保险
 

行程说明

第1天 北京--新加坡 (飞机)
于指定时间在北京大兴国际机场机场集合,由专人为您办理登机手续,随即乘机直飞新加坡
参考航班 SQ811 09:25-15:50    
新加坡市区游览(鱼尾狮公园-滨海湾花园——擎天大树)           
抵达后前往【鱼尾狮身像】(约 20 分钟)【伊丽莎白公园】(约 20 分钟)拍照留念,沿途欣赏【国会大厦外观】,【市政大厦外观】【最高法院外貌】(共约 40 分钟)。
【滨海湾花园-擎天大树】(外观约40分钟)高度介于25 至50 米的树形结构。这些独具一格的垂直花园通过垂直展示的热带攀缘植物、附生植物和蕨类植物,制造令人惊叹的元素。它们将成年树的外形和功能相结合,不仅可支持植物的生长,还能通过具备环境可持续性的特征模拟树木的生态功能。树冠”安装了光伏电池,可吸收太阳能,供夜间照明,其他“树冠”则与植物冷室系统相连,作为排气口。白天可以遮阴。(视抵达开放时间而定,不指定夜间观看)
早餐:自理    午餐:飞机餐    晚餐:Mookata烧烤自助餐
  • 用餐早-敬请自理,中-敬请自理,晚-包含 住宿新加坡网评四钻酒店
第2天 新加坡--新山 (汽车)
哈芝巷-苏丹回教堂-节庆大道自由活动
【哈芝巷】(约20分钟)曾经是一条两旁矗立着战前房屋的空荡街道,如今大批本土设计师和年轻创业者的进驻已使这条旧巷重获新生。现在,哈芝巷内墙壁上的涂鸦使得整个街道透露出艺术区的风格,是许多旅客和当地人的比打卡之地。除了各式精品小店让人着迷以外,店主们费尽心思的店铺装饰也是游览哈芝巷的重要景观。五彩缤纷艺术风格的涂鸦,3D墙绘,充满个性的装饰,都是令许游客流连忘返的地方。
【苏丹回教堂】(约20分钟)苏丹回教堂地处历史悠久的甘榜格南,是新加坡最大也最壮观的宗教建筑的主祈祷堂,也是新加坡回教社群聚集的地点。苏丹回教堂拥有华丽壮观的金黄色大圆顶,还有4个对称的宣礼塔,以及许多小亭和小塔,是新加坡最迷人的宗教建筑之一。
后前往新加坡度假胜地南部小岛的【节庆大道】(约5小时)自由活动,节庆大道是休闲消遣的不二之选,全天候开放,热闹非凡,在这里无论昼夜,都能看得眼花缭乱,玩得不亦乐乎,在节庆大道附近汇集了精彩的景点、舒适的度假酒店、绿意盎然的热带雨林、自在悠闲的黄金沙滩、数不胜数的绝佳体验和吃不完的寰宇美食。
【玩法推荐】:仅含上岛费用,其他门票自理
【阳光式玩法】:西乐索海滩、巴拉湾海滩、亚洲大陆最南端。
【亲子玩法】:环球影城、水上探险乐园、斜坡滑车等。
【购物推荐】:“节庆大道荟萃廊”是一条集合于各大品牌的购物一条街,在此可以选购琳琅满目的世界级品牌名表、名表、化妆品等。
【美食推荐】:黄亚细肉骨茶、HARD ROCK海南鸡饭及各景点主题餐厅;
活动五星推荐:【新加坡环球影城】 (门票自理,成人票价约450元每人,儿童票价约330元每人,注:购买门票前请自行咨询几岁以下为儿童可购买儿童票)  (环球影城24个景点和云霄飞车等项目中,有18个专为新加坡设计,全球独有的游乐项目,包括科幻影集太空堡垒(BattlestarGalactica)为蓝本,高度达42.5米的双轨云霄飞车;以及拥有3500个观众席、全球最多座位的未来水世界剧场等。拥有古埃及、失 落的世界和好莱坞大道等七个主题区,让电影世界的神奇,为游客掀开探险旅程的序幕。斗恶霸、追明星,游客将随着不同电影的剧情,从一个荧幕转移到另一个,沉浸在星光大道的耀眼光芒中。在新加坡环球影城,游客们将被独有的娱乐体验深深吸引,并且惊叹不已。环球影城内的24个游乐设施和景点,各自精彩,其中包括深具创意和世界最高的双轨过山车,一人坐着另一人悬挂,彼此在高空擦身而过。这个最惊险刺激的过山车,设计了突如其来的扭转、出其不意的快速下坠、及贴身交叉交错等令人窒息的变化,绝对引发嘶喊尖叫。此外,主题公园内还有恐龙、狐猴、可爱怪物以及埃及木乃伊等,为整个探险添加无数的惊险和刺激) 。行程结束后前往新山入住酒店!
早餐:酒店内    午餐:岛上自理    晚餐:奶油虾特色餐
  • 用餐早-包含,中-敬请自理,晚-包含 住宿新山网评五钻酒店
第3天 新山--吉隆坡 (汽车)
国家皇宫/独立广场/黑风洞彩虹梯/国油双峰塔/莎罗马玻璃桥/阿罗街夜市
前往吉隆坡,抵达后前往【马来西亚新皇宫】【独立广场 】【国家清真寺】(约 40-60 分钟外观),新皇宫位于吉隆坡大使路占地面积10万平方米,是一座庞大的综合式圆顶建筑物,有特别通道连接到市区的高速公路。
【双峰塔】(外观约20分钟)是吉隆坡地标建筑,吉隆坡石油双塔曾经是世界最高的摩天大楼,仍是世 界最高的双塔楼,也是世界第十六高的大楼。坐落于吉隆坡市中心 ,吉隆坡石油双塔高 452 米,共地上 88 层,由美国建筑 设计师西萨·佩里所设计的大楼 ,表面大量使用了不锈钢与玻璃等材质。
【莎罗马玻璃桥】这是一座横跨吉隆坡市中心的巴生河,连结甘榜峇鲁(Kampung Baru)及安邦路(Jalan Ampang)的天桥,全长370米及高度69米,2020年2月正式开放。除了为来往的行人提供便利,它独特设计更在刚开放时成为城中最hit的拍照圣地。在晚上,LED亮灯后,你能找到拍摄带有双子塔的最佳角度哦!
【阿罗街夜市】(约90分钟) 食尚玩家推荐的亚罗街夜市:一到傍晚,整条人行道上炊烟升起,弥漫着咖哩及烤肉味,放眼放眼望去街道招牌都是中文书写,不知情的游客还以为在台湾得某个夜市里,街旁走道放满一张张方桌,只要您一坐下来,马上就有帅气店小二就会用中文招呼您,让您有一种特别的亲切感,马来西亚的美食基本上是综合华人、马来、印度三种饮食文化的融合,让您感受异国的马来文化。行程结束后返回吉隆坡入住酒店。
早餐:酒店内    午餐:肉骨茶特色餐    晚餐:夜市自理
  • 用餐早-包含,中-包含,晚-敬请自理 住宿吉隆坡国际五星酒店
第4天 吉隆坡 (汽车)
蓝色清真寺/体验城市快轨/百年火车站/国家博物馆/黑风洞彩虹梯/巧克力DIY
【蓝色清真寺】(约20分钟)原名为莎阿南清真寺,是东南亚第二大清真寺,可容纳两万多人同时聚礼。它的蓝色圆顶建筑也是目前全球回教建筑中最大的拱顶。体验【吉隆坡城市快轨】(约20分钟)与马来人一同乘坐当地的公共交通工具,走进大马,感受不一样的马来西亚。
前往【吉隆坡百年火车站】(约20分钟)建于1910年的火车总站,是另一深受摩尔式建筑风格影响的历史性建筑物,是著名建筑师克博精心设计,拱柱圆顶现雄伟,尖塔琉璃越古今,给人一种拜占庭式仙境般的感受。曾在1986年进行大规模装修,以便为乘客提供舒适的空调享受和现代化设计。
前往【马来西亚国家博物馆】(约40分钟),是一幢两层的“米南加保”风格的古典式马来建筑,展示了马来西亚不同时代的变革和相关文物。有马来西亚皮影戏与各国皮影戏的资料,有叙述明代航海家郑和访问马六甲的文献复制品。
【黑风洞彩虹梯】(约50分钟)黑风洞距离吉隆坡商业中心大约13公里,这座石灰岩洞穴每逢大宝森节时,皆会吸引大批旅客到此一游。此处举行的大宝森节庆典非常壮观,每年吸引成千上万的信徒及看热闹者,到此大肆庆祝。
随后前往体验充满乐趣的【巧克力DIY工作坊】(约60分钟),可以亲自体验制作巧克力的过程,通过一个有趣的互动方式制作专属的巧克力,还可以把自己亲手制作的巧克力带回家,您还可以品尝到店里有名的提拉米苏巧克力,水果巧克力利用马来西亚特产水果做为内馅,口味非常独特相当具有当地南洋风味!
晚餐南洋-地道养生打边炉特色餐【菜单仅供参考实际安排为准】
【高原有机蔬菜,菌菇类】
1) 芫菜 Chinese Spinach 2) 小白菜 Chinese Cabbage3) 油麦菜 Lettuce  4) 空心菜 Water Spinach5) 生菜 Green Lettuce 或 冬瓜 White Gourds 6) 金针菇 Enoki Mushroom7) 鲍鱼菇 Abalone Mushroom
【家传手打肉丸】8) 龙虾丸 Lobster Balls 9) 鱼丸 Fish Balls 10) 鸡丸 Chicken Balls 11) 海鲜豆腐 Seafood Tofu 或 蟹肉棒 Crab Sticks 
【农家走地鸡】12) 走地肥鸡 Chicken 
【主食】13) 家乡米粉 Rice Noodles
【饮料】14) 天然山茶 Natural Tea
早餐:酒店内    午餐:传统特色—DIY椰浆饭    晚餐:品南洋打边炉龙虾餐—每人半只龙虾
  • 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿吉隆坡国际五星酒店
第5天 吉隆坡--马六甲 (汽车)
粉红清真寺/三宝井/三宝庙/荷兰广场/圣保罗教堂/葡萄牙红屋/摇滚三轮车/鸡场街/马六甲海峡清真寺/榴莲水果餐
前往参观吉隆坡以南30公里的马来西亚行政中心-太子城并参观世界上最美丽的【粉红清真寺+首相府(外观)+太子城广场】(约50分钟)。
后驱车前往马来西亚古城-马六甲入住;【历史古城马六甲】由一名流亡的王子,「拜里米苏拉」所发现,后发展成贸易中心。进行香料、黄金、丝绸、茶叶、及香水等贸易,引起西方殖民强权的注意。先后受到葡萄牙、荷兰及英国的殖民统治。 还保留着殖民统治所遗留下来的建筑物,2008 年被联合国列为世界文化遗产。
前往参观【三宝庙】【三宝井】(不少于30分钟)明朝郑和七下西洋,有五次以马六甲为中转站;且明朝汉丽宝公主与马六甲苏丹满速沙联姻时,与随从一起也居住在此处,因此这三处景点对于马来西亚华人来说,意义非同随常。【荷兰广场】【英女皇钟楼】【圣保罗教堂外景】和【葡萄牙红屋外景】它建于17世纪,是东南亚地区现存最古老的荷兰式建筑物。300多年来,它一直是政府机关所在地,直至1980年才改为马六甲博物馆。荷兰式惹兰叻参红屋有厚厚的红砖墙,笨重的硬木门,门前是宽阔的石级(约60分钟)。
后体验当地特有的交通方式【马六甲摇滚三轮车】(2人一部)马六甲花车由三轮车改装而成,用各种卡通玩偶装饰,搭配着超嗨的神曲,最亮的显眼包,注:三轮车,请旅客自理车夫小费2马币/车。徐徐微风中游 走穿梭于古意盎然的街道上,两旁古色古香的建筑物, 彷佛回到时光隧道!
探访历史古迹【马六甲海峡清真寺】(外观约20分钟,男士长袖长裤,女士入内需穿着当地伊斯兰服饰费用自理5马币/人)这座清真寺结合了中东特色和马来元素,其建筑风格和装饰都十分精致。
前往榴莲园品尝马来西亚【榴莲水果餐】(约30分钟),随机品尝当地特色品种榴莲以及热带水果,每人赠送一枚椰子。
马六甲的唐人街也叫【鸡场街】,就坐落在马六甲河的北岸,尽管这里的建筑大都有数百年的历史,但依然能看到中国传统建筑特色,走过马六甲河上的桥,一艘宝船的造型横跨在街口,鼎鼎大名的中华茶室(海南鸡饭)就在唐人街入口处的右手边,每到吃饭的时候,这个小小的饭店里里外外全是人,门边一溜还站着许多等位的,在鸡场街有众多马来西亚的美食可供您选择。
早餐:酒店内    午餐:娘惹特色餐    晚餐:鸡场街自理
  • 用餐早-包含,中-包含,晚-敬请自理 住宿新山/马六甲网评四钻酒店
第6天 新山/马六甲--新加坡--北京 (飞机)
酒店指定时间集合赴新山关口,入境新加坡前往全球最好玩的机场-樟宜国际机场,行李托运后您可前往【星耀樟宜】汇聚独一无二的游乐胜地、购物休闲、 住宿餐饮、 花园景观和航空设施;(温馨提示:游览星耀樟宜时,请贵宾安排好时间,遵守集合时间!以免误机 ) 
指定时间集合,随后乘机返回北京,结束愉快的旅程!;
参考航班  SQ806 1650-2300(备注:最终以航空公司实际出票航班时刻为准)
  • 用餐早-包含,中-敬请自理,晚-敬请自理 住宿
 

费用包含

费用包含
1、机票:北京往返国际机票,机场税金及燃油税金
2、酒店:指定酒店双人间(标准房间2人1间)
3、用餐:行程中全部用餐(自由活动不含餐,如遇机上用餐则不再安排其它餐食)
4、景点:行程所列景点全部门票
5、用车:境外旅游空调大巴
6、服务:中文领队、专业持牌照中文导游、境外小费
7、保险:旅行社责保任险
参考酒店
新加坡网评四钻:城东乐怡、 美京华、新加坡柏薇樟宜酒店、The seacare hotel、Link hotel、 V hotel Lavender、HOTEL BOSS、Hotel Re或同级
新山网评五钻:希思尔新山酒店/KSL度假酒店/森林市码头酒店等同级酒店
吉隆坡国际五星:布城万豪/至尊温德姆/PJ希尔顿/宾乐雅/PJ艾美等同级酒店
马六甲网评四钻:Ibis Hote,MITC Hotel,Eco Tree Hotel,SwissGarden Hotel,LacristaHotel ,Bayou Lagoon Resort或同级(以实际安排入住为准)
特别说明:如在旅游旺季等特殊情况下,房源紧张,我公司将安排入住不低于以上酒店档次的酒店。
以上为参考酒店范围非指定酒店范围,不定时更新,保证等级的情况下以实际安排为准,如遇房满则安排同级酒店(酒店入住顺序以实际安排为准,视房况前后调整)
境外酒店如非国际连锁酒店不评星级,均有当地旅行社根据设施、价格、位置等综合因素进行当地标准评估,网络标准不同,一般当地四星为网上三星,当地五星为网上四星。旺季酒店不保证连住!网络评星包括但不仅限于携程、AGODA BOOKING等网站。
●郑重承诺
我公司保留在团队出发前在保证景点游览时间、酒店标准、用餐质量不变的前提下,根据酒店的实际房态调整行程、用餐、入住酒店的先后顺序的权力;团队出发后,不可抗力因素除外,我公司不 再做调整。
我公司承诺按照《旅游法》要求:不压缩景点游览时间,不降低酒店和用餐标准,保障游客的合法权益。
费用不包含
1.护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用;
2.离团费、行程外之自费节目、司机导游小费、私人消费所产生的个人费用等;
3.航空公司临时加收燃油附加费;
4.杂费+导游小费+马来西亚酒店税 430元/人
5.航空险、人身意外险 ,如需要自行购买,我社可代上保额25万元人身意外险,费用为30元/人。(报险后游客自行对接保险公司理赔)
6.以上“报价包含”中不含的其他项目;
●航空公司餐食及托运要求  每位乘客免费托运行李重量不得超过 20kg,超出重量须您自行补交行李费用; 电池,充电宝,打火机,锂电池不能托运,亚航等廉价航司除外。
 

体验点评

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重要提示

产品报名须知
1.本产品不接受非大陆籍客人、75岁以上(含)客人及妊娠期孕妇预订,敬请谅解。
2.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
3.65周岁(含)以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游,并有20周岁以上家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)全程陪同出行。
4.本产品不接受儿童按成人提交订单,敬请谅解。
5.报价是按照2人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房,请与销售备注单住补单房差费用。
6.如您持外籍护照前往中国境外,请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。
7.请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,应由客人自行承担因此产生的全部损失。
8.联运段航班因航空公司政策限制,不可指定航班,需要向航空公司现询。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,如联运航班提前(或延后),需客人自行解决住宿问题。如果无法乘坐我司安排的联运段航班,请客人自行前往中转城市,费用自理。
9.如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。
10.参加团体旅游的游客,所持护照均为自备因私护照,出入境时如果遇到因护照引起的问题而影响行程,由此造成的一切损失(包括团费)及相关责任,均由客人自行负责。  
11.非中国籍护照的游客,请自备返程签证及相关一切证件,如因证件或返程签证问题无法出入境,由客人自行负责。
12.如您被法院列入全国失信被执行人名单,您可能无法正常出游,您可于报名前自行核实,避免不必要的损失。 
13.自由活动期间,不提供导游、领队、交通、用餐等服务,请根据自身状况及需求自行安排,注意保管好自己的证件及随身物品, 
14.贵重物品请妥善保管,注意人身安全。在此期间所发生的问题,由客人自行承担相关责任。  
15.根据《旅游法》第十六条规定:“出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外如有任何形式的脱团,需要提前告知我社,并签订脱团协议书,若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团,我社都将 视为主动解除与旅行社签订的旅游合同,我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构,移民局,客人将会被列入目的地国 移民局的不良记录,并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。 
16.本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。
17.如您被法院列入全国失信被执行人名单,您可能无法正常出游,您可于报名前自行核实,避免不必要的损失。
18.行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
特别说明
1.行程说明:
(1)如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
(2)我是有权根据实际情况调整行程内景点的游览顺序,更改住宿地点(同级别)。
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;如有对飞机餐食的特殊要求(回民餐食、素食、小童餐食等),请至少在飞机起飞前4个工作日预定,否则将视为无特殊要求处理。
(4)由于旅游法相关规定,参加境外旅游不可脱团,如若客人要脱团自由活动需要交纳1500元/人/天的违约金。
(5)如果您此次出行有购物需求,请携带银联、VISA、MASTER的信用卡,当地都可使用,购买商品时请确认物品完整,一旦购买,若产生退货,需要交纳20%的手续费。 
2.酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)东南亚国家习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(3)东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,个别酒店没有电梯;
(4)东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床,遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床,原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(5)按照东南亚酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
(6)在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分,请尊重导游、地陪和司机的服务,按惯例支付小费,谢谢您的理解和支持;
3.补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
4.购物自费说明:
(1)全程不强制购物;
(2)游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退换;
(3)行程规定的景中店、餐厅附近及当地土特产,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
(4)游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
(5)旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目,均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加,如您自愿参加,需在行程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时,则可能无法成行或费用做相应调整。
行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,提醒您,谨慎消费。
3.违约说明:
(1)游客在行程开始前30日以外提出取消,退还订金;
(2)游客在行程开始前30日以内提出取消,按下列标准扣除必要的费用:
(3)行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
(4)行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
(5)行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
(6)行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
(7)行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
机票已开/房间已下定,因为自身原因放弃旅游(包括同行亲朋被拒签,家有急事等所有意外或主观原因),原先收取的损失费不足以支付实际损失时,需按照实际损失收取!!!
团队机票一经开出,不得更改,不得签转,不得退票!
4.其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《客户意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户意见反馈表》,填写后请密封。
旅游注意事项
1、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理调整
2、新加坡马来西亚与北京没有时差
3、在旅途中携带的证件、护照、钱财应寄存在酒店保险箱内,或随身携带,各地酒店前台有免费保险箱为客人提供,切勿将贵重物品放至酒店房间、旅游车内,切勿交至他人保管
4、境外酒店不具备洗漱用品和拖鞋,请客人自备
5、团体客人安排同性二人一房,夫妻可在不影响总房数的前提下尽量安排同住,若出现单男单女,导游有权调配,若客人坚持住单间需支付所増费用
6、旅游团队客人在境外需随团队一起活动,不得擅自离团
7、航空公司规定,经济舱客人托运行李重量不超过20公斤,(如搭乘亚航等航空公司飞机时行李重量不超过10公斤,每人仅限一件行李)超重须付费。托运行李前请将上面的旧行李条撕去,以防止本次托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方
8、准备衣物要根据季节的变化而定,东南亚属热带季风气候,全年分为热、雨、旱三季,年平均气温24-30摄氏度 
9、 出团时请自备牙具,洗漱用品,拖鞋,因亚洲地区酒店不配备此类物品,主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备,在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定,随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml,若超过此规格则只能托运
10、在国外的药房买药必须凭医生处方,且医疗费用昂贵,请自备您所需的常用药品
11、新加坡货币单位为新币,马来西亚货币单位为马币,可以提前在国内兑换好货币,或者到了当地跟导游兑换也可以
12、全程飞机行驶中不允许用手机、不允许吸烟、否则将受法律诉讼
13、出于汽车保养,各城市间长途行驶时,中途需停息一下;司机停车时因为环保原因不允许开空调,否则要罚款
14、所在国法律规定,司机开车时间不得超过8小时/天,每天必须有至少12小时休息;
15、旅游车上禁止吸烟,喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶,直接吐入被视为不雅和蔑视,可能会引起误会。尤其禁止携带榴莲上旅游车,榴莲的味道会招引很多昆虫并且影响他人
16、东南亚的酒店禁止客人携带榴莲和山竹等热带水果进入酒店房间,请您遵守相关规定
17、活动期间最好结伴而行,并带上酒店名片,记清酒店电话地址,以免迷路
18、在东南亚,所有机动车包括行人都要遵循一个与中国截然相反的原则——左侧通行。相应的,车是右手舵,客人从左边门上车。过马路请看行人指示灯,绿灯亮时才可通过。乘机、坐车、上船,请注意扶梯,台阶处站稳,以免扭伤或摔伤身体
19、酒店双人标准间,含独立卫生间;因各目的地国对酒店星级的标准存在差异,且有些国家的酒店没有挂牌的标识,故所有酒店之星级标准只能参照常规标准执行
20、旅客在酒店的额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理
21、酒店电视上凡有“PAY”或“P”均为付费频道;此外酒店内不提供洗梳用品及拖鞋
22、入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,可能会赔偿相应的费用
23、境外酒店可能无热开水供应,您可使用热水器烧开水饮用
24、大部分国家所用酒店交流电压皆为220伏特,也有个别情况,所以请自带电源转换器,中国大陆的电器需要通过插座转换器才能使用。
25、乘做交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带
26、酒店不负责客人在客房中贵重物品安全
27、外出时请注意扒手,请保管好个人财务安全。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方,是小偷经常光顾之地,切勿暴露财物在大庭广众之中。晚上外出应该结伴而行
28、在公共场所不可随地吐痰,丢杂物和烟头;任何场合不可旁若无人地高声说话和喧哗;不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好
29、现在境外大多餐厅是禁烟的,如被查到,将会受到政府的重罚
30、当您出国旅游出发前,我们已为您上了一份旅游意外保险,如果客人在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务,请立即与紧急联系人联络,医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据,以便回国后自行向保险公司索赔在相应旅游保险条例内规定的金额
31、同行的客人可以称作为是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,任何人不得逾期或滞留不归
32、参加旅游的旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负
33、旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目
34、由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费。
35、请您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达首都机场,并主动跟送团人或领队联系
36、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之
内;另外根据航空公司惯例,名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿
37、航空公司规定此客票出票后不可退票,恕不退款
38、购物为个人行为,如果由于商店和海关或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的我社不负责办理退税业务,由于退税误机者责任自负
39、客人参加水上活动时请根据自身的身体情况,谨慎决定,注意安全。乘坐快艇等水上交通工具时必须着救生衣。
40、过移民局(边防)、海关时,要听从并配合
41、切记不要帮陌生人提行李,以防被人利用,特别是机场内更要注意!因审批手续复杂,请耐心等候出关!根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
新加坡马来西亚——当地习俗说明
1)新加坡世界上最清洁的城市之一。游客必须随时注意保护环境卫生,随便吐痰、弃物要罚款1000新元,新加坡主张禁烟。公共汽车、剧场、影院、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室都属禁烟区,违禁要罚款500新元,行人须走人行横道。翻越栏杆罚款50新元,如果50米内无人行横道,要从交通指示灯下横越马路。
2)新加坡、马来西亚酒店的插座式样与境内的不同,建议客人出游前准备好转换插头,卫生间如有插座提供,请注意有110V与220V之分,使用前请仔细核对,以免烧毁电器。
3)马来人热情、谦恭、大方,是讲究礼节的民族。伊斯兰教是马来西亚的国教,马来西亚人认为左手是不洁的,故游客勿以左手触摸物体,而且不可对女士先伸手要求握手,更不可触摸他人头部。马来人的习俗与我国相异处甚多,所以必须加以留意,以免无意中犯了禁忌,造成失礼,或引起误会与无谓的纷争。CQ

 

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