编号4426
<东航直飞>德国、波捷奥匈斯13天**全国联运**

 今日于北京（各地）机场航站楼集合，听取领队介绍出团注意事项之后，集体办理登机手续。搭乘中国东方航空公司经上海转机。

乘中国东方航空公司航班，飞往德国法兰克福，期待已久的欧洲离我们越来越近…经过长途飞行，抵达后专人接机开始法兰克福城市游览。法兰克福大教堂（外观，游览时间约15分钟）是一座哥德式建筑。由罗马广场东侧穿过半木造的市民住宅，可以看到法兰克福大教堂，是13至15世纪的哥德式建物，又称为“皇帝大教堂”。罗马贝格广场（游览时间约15分钟）是法兰克福老城的中心，*早这里是城市的集市中心，到中世纪时成为城市里*大的广场……随后驱车前往慕尼黑，游览德国南部巴伐利亚州首府慕尼黑，我们将带您领略巴伐利亚的豪迈风情。游览德国著名的啤酒之都、巴伐利亚州首府—慕尼黑。城市游览，它享有“欧洲建筑博物馆”的美誉，哥特式、古罗马式、巴洛克式古建筑以及各式现代化的建筑比比皆是，圣母教堂、路德维希大街（约30分钟）是这座城市不可遗忘的部分。游览市中心的玛丽亚广场（外观，含新市政厅外观，约20分钟），装饰富丽堂皇的新市政厅位于玛丽亚广场北侧。晚餐自理，入住酒店休息。
参考航班  MU219 00:05--06:05

乘车前往奥地利音乐神童莫扎特的故乡和以电影《音乐之声》的舞台扬名于世的世界文化遗产城市－萨尔茨堡。前往米拉贝尔花园（约30分钟）其*令游客印象深刻的是以希腊神话为主题的雕像、此起彼落的喷泉及花团锦簇的花坛，电影《音乐之声》中高歌Do Re Mi的场景就在此拍摄的。接着前往“粮食胡同”（ 约20分钟）是萨尔茨堡老城*著名的步行街，它之所以出名，是因为莫扎特1756年1月27日就出生在这条街上的9号，游客络绎不绝，外观莫扎特出生地，而后在这条老街，可漫步观赏琳琅满目的橱窗，精致的小店，抬头往上瞧，两旁的商家无不高挂独特的锻铁招牌。随后乘车前往音乐之城-维也纳，晚餐自理入住酒店休息。

维也纳市区游览（约1小时）沿着环城大道市区漫游：外观举世闻名的文艺复兴式建筑－维也纳国家歌剧院、古老的议会大厦，参观玛丽亚•特雷西娅广场，有700年历史的哈布斯堡驻在地－霍夫堡皇宫(外观)、斯特劳斯公园。游览恢弘壮观、美轮美奂的▲美泉宫（含门票，约1小时）美泉宫的名字来源于神圣罗马帝国皇帝马蒂亚斯，传说1612年他狩猎至此，饮用此处泉水，清爽甘冽，遂命名此泉为“美泉”，此后“美泉”成为这一地区的名称。在著名的维也纳金色大厅（约10分钟）门前拍照留念。之后特别安排前往著名的潘多夫名品奥特莱斯（约2小时）这里是欧洲之旅不可或缺的驻足地，在感受过城市文化的同时，您可以逛一逛名品店，享受170多个标志性的国际时尚(Furla,Gucci,Bally等等)所带来的惊喜。随后乘车前往被誉为古朴与现代的“双子之城”--布达佩斯，晚餐后入住酒店休息

布达佩斯城市游览，蓝色的多瑙河穿城其间，许多古老的建筑群被列为世界文化遗产。游览英雄广场（约10分钟）匈牙利人的英雄圣地，是一个融合了历史和艺术的胜迹。广场上有很多匈牙利马扎尔族先王的圣像，据说他们是匈奴人的后裔。参观宏伟壮观的国会大厦（外观），国家美术馆（外观）是匈牙利收藏美术作品*多的博物馆。新罗马式风格的建筑—渔夫堡（外观）位于布达佩斯城堡山东面，因建在中世纪的渔市场和渔村的遗址上而得其名，塔楼高耸石阶盘旋，造型别具一格。参观历代匈牙利王加冕的教堂马加什教堂（外观），文利连纪念碑，布达王宫（外观），链子桥等。随后乘车前往斯洛伐克首都-布拉迪斯拉发，游览巴洛克式的老城（参观约1小时）布拉迪斯拉发城堡（外观），市中心*大的广场，建于1527年是城里*古老的喷泉--罗兰喷泉。建于1421年的老市政厅，大主教夏宫外观，米榭尔门是古城墙里保存下来的唯一一座中世纪的城门。随后乘车前往捷克的第二大都市—布尔诺，晚餐后酒店休息

布尔诺城市游览，这里拥有许多珍贵文化遗迹，在山丘城堡、教堂和博物馆中都可见证风华历史。绿色广场在车站和自由广场之间，与马萨里克大街位置平行。广场中央有建于17世纪的帕尔纳斯喷泉。广场周围是古建筑荟萃之地，建于1600年的布尔诺剧院为典型的古代建筑。老市政厅（外观）建于1240年，现已改建为布尔诺市历史博物馆。参观圣保罗大教堂（外观）位于山坡上的圣彼得与圣保罗大教堂是布尔诺*显著的地标，从城内任一角落都可看得一清二处，两个高耸的尖塔是其新哥德式建筑的*佳标记。之后乘车前往被誉为十二座世界*美丽城市之一的波兰古都—克拉科夫。晚餐后入住酒店休息。

参观克拉科夫老城（游览约1小时）全欧洲*大的中世纪广场，也是克拉科夫*让人心动的地方，温馨又充满活力，精致且不失纯朴,许多人到克拉科夫就是特地为了来感受波兰地道的地方风情。参观文艺复兴式的建筑-纺织会馆（外观）、波兰*古老的雅盖隆大学（外观）、历代波兰国王的居所瓦韦尔城堡（外观）。广场上砖红色的圣母马丽亚教堂（外观）是克拉科夫的标志，夕阳映照的时分，它散发出一种迷人的暖红。游览结束之后，乘车前往波兰首都—华沙，市区游览。华沙是欧洲著名古城，是世界上绿化率*高的首都城市，有“世界绿华沙都”之美称。参观华沙古城（游览约1小时）,包括齐格蒙特三世国王纪念柱、王宫（外观）、华沙*古老的哥特式主教堂--圣约翰教堂（外观）、老城广场、华沙美人鱼雕塑、巴尔巴坎城堡（外观）、居里夫人故居（外观）、华沙起义纪念碑以及犹太人纪念碑、安放萧邦心脏的圣十字教堂（外观）、哥白尼雕像。晚餐后入住酒店休息。

乘车前往捷克南部欧洲*美丽的中古小城—克鲁姆洛夫。走进这座城市，时光仿佛停留在十八纪,1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一。被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着，河水宛如一个弓字型，自然将这个城市分为两个部分。登高眺望会感到这座小乘至今依然保存着中古世纪的风采，而且还有仅次于布拉格城堡的第二大城堡—克鲁姆洛夫城堡（外观，约30分钟）。漫步小镇（约30分钟）在狭窄幽古的中世纪石板路铺在岩石山坡中，这个小镇充满了惊人的魔法元素和神秘因子，弯弯曲曲的街道联结着美丽迷人的广场，街道走向依伏尔塔瓦河而布局。晚餐后入住酒店休息。

乘车前往捷克首都--布拉格。布拉格是一座拥有悠久历史的旅游名城、文化重镇，有着“千塔之城”、“金色城市”等美称，并被誉为“欧洲*美丽的城市之一”。抵达后市区游览（约1小时），漫步于东欧*古老的石桥－查理大桥,欣赏伏尔塔瓦河景。游览生气蓬勃又饶富古意的旧城广场，以哥特式双塔建筑著称的提恩教堂是广场上*醒目的建筑。*受游客欢迎的是旧市政厅墙上的天文钟，每到整点天文钟上方的窗户开启，一旁的死神开始鸣钟，耶稣的十二门徒在圣保罗的带领下一一现身，*后以鸡啼和钟响结束。参观布拉格城堡（外观）,仿佛时光倒转至中世纪，抬头所及皆是历史悠久的教堂和建筑，聆听着悠扬的乐声，有如一套完整的文学、艺术、音乐和建筑之旅。历代国王加冕的圣维特大教堂是布拉格城堡*重要的地标，而教堂内的彩绘玻璃是艺术家慕夏的作品，为这个千年历史的教堂增添不少现代感。晚餐后入住酒店休息。
用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿三-四星级酒店

第10天  (飞机)
乘车前往机场送机，搭乘国际航班返回上海
参考航班  MU708 14:30--07:00+1

线路特色

搭乘中国东方航空公司航班（可配联运），欧洲时差比北京慢六个小时，入住全程3-4星级酒店，酒店内西式早餐，午晚餐为中式五菜一汤
行程特色  德国双城--法兰克福、慕尼黑；CK小镇--克鲁姆洛夫；波兰首都--华沙；巴洛克艺术建筑--美泉宫；匈牙利首都--布达佩斯；斯洛伐克共和国首都--布拉迪斯拉发；中欧*古老的城市之一克拉科夫；作曲家莫扎特的故乡--萨尔茨堡

费用包含

◆ 北京起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期，如果游客因个人原因临时放弃机票的，机票费用均不予退还；（不含航空公司临时新增的燃油附加费）
◆ 北京 / 欧洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
◆ 当地三-四星级酒店（双人间 / 西式早餐）；
◆ 境外旅游巴士及外籍司机；
◆ 专业中文领队兼导游；
◆ 中式午晚餐（五菜一汤）；8-10人一桌；
◆ 行程中所列景点▲首道门票；
◆ ADS团队旅游签证费用；
◆ 旅行社责任险；
◆ 旅游境外救援保险。

费用不包含

◆ 境外司机、地陪等相关境外服务人员小费：总计125欧元/人；全程酒店单房差；
◆ 护照费用；酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；一切“费用包含”中不包含的项目。
◆ 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
◆ 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
◆ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
 

温馨提示

服务标准说明 
1景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！
2行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览*短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3由于团队行程中住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
4酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）行程中所列酒店星级标准为前往目的地酒店评定标准，由于环保原因，欧洲部分酒店没有空调设备
（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
5退餐说明： （退餐标准5欧元/人）
（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
6退税说明：旅游中的购物为个人行为。我公司及我公司导游、领队将会协助您办理退税手续，但不承担退税成功与否的风险； 
7保险说明：
（1）本团队的医疗救援保险服务由中国人保财险提供，保险名称是中国人民财产保险股份有限公司环球游境外旅行意外伤害保险，投保方案为：环球游OZ救援方案（2）；此方案承保境外常规旅行期间因意外、突发急性病在公立医院治疗所产生的合理必要的医疗费用，及回国后90天内在区县级以上医院治疗所产生的符合社保标准的医疗费用。所有医疗费用之和不超过保险金额;
（2）本保险不承保：跳伞、热气球运动等等高风险活动；既往病症及其并发症、先天性疾病与先天性畸形；妊娠、流产、分娩、药物过敏；
（3）未尽事宜请以中国人保财险环球游境外旅行意外伤害保险条款为准
（4）境外救援电话+864006505913，微信报案：搜索微信公众号：环球畅通-保险商城-理赔报案，回国理赔电话01085821516-8036
8退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车、门票等费用均不退还；
9补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
10其他说明：我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》
温馨提示
1本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据*终出团人数情况，调整房间分房情况。
4行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
5欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）； 
6行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
7团队行程中由于时间关系无法安排中餐厅用餐的, 将退客人餐费；
8全程不强制购物；行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
9请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
10由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。以方便支付自费行程费用。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
11根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）；
12我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
13根据目的国使馆之要求，客人在参团期间，不能离团；
14请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中，也请妥善保存；
15如遇不可预见航空公司、天气及地接等政策调整所致的费用增加，我司有权另行收取实际多发生之费用，请客人予以理解；
16组团社将按照具体的取消预定日期，核算如酒店等实际损失；
17如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国之有效证件；
18此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
销签说明
1按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
3欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
4请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
5当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！CXJQ