编号5194
<汉莎土航>德法意瑞12天【一价全含】双船双宫.雪朗峰.金色山口

当天早晨于北京首都国际机场T3航站楼集合，由送团人讲解出团注意事项，并帮助办理登机及出关手续，搭乘汉莎国际航空公司客机飞往永恒之都—罗马，随后送往酒店休息，调整时差。
参考航班  LH723 12:40--17:00 转 LH1848 19:10--20:40

前往罗马，“罗马不是一天造成的”这是个伟大的历史名城，也是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方，不仅保留了原罗马帝国时代的遗物，更保存现代“罗马假日”的风味。此地还有中世纪、文艺复兴时期文化、艺术瑰宝，以及天主教教廷所在－梵蒂冈。罗马游览（市区游览1小时）：古罗马废墟（外观），古罗马角斗场（外观），古罗马凯旋门；后游览城中之国--梵帝冈（市区游览1小时）中圣彼得广场，圣彼得大教堂。再前往游览托斯卡那充满中古世纪风情的山城锡耶纳（市区游览1小时），拜访西耶那花费二百年兴建而成的主教堂历史建筑（外观），漫步浏览世界驰名的贝壳广场、市政厅（外观）等名胜，随后可自由逛逛此有趣的小城，品尝香醇的意式咖啡，享受悠闲的时光。

前往被联合国教科文组织保护的美塔之城的圣吉米尼亚诺(市区游览1小时)，一群古老石塔组成的空中轮廓线是这里不容错过的主要景观，漫步于山城小镇，感受这里古朴的民风。后前往佛罗伦萨（市区游览1小时），游览大卫像，圣母百花大教堂（外观），随后在圣十字教堂广场附近自由活动（约1小时）；后前往比萨（市区游览1小时）在绿草如茵的奇迹广场上，欣赏列名世界七大奇景、造型令人费解的比萨斜塔（外观）及象征比萨黄金时代、白色大理石建筑之大教堂（外观）、洗礼堂（外观）等名胜。

乘车前往拉斯佩齐亚游览意大利五渔村，依山傍海的“五渔村”平凡而独特。碧澈的海水和奇巧的险峰让这五个静静躺在利古里亚海边山坳中的小渔村有了如诗如画的醉人之美。五渔村是五个依山傍海的小村庄，俯瞰着地中海的北岸。意大利语中“terra”是土地的意思，而这片土地，恍若隔世小岛，依著山势而开垦出的房舍与田园，保留原始的自然美，与世隔绝彷彿世外桃源，而被联合国教科文组织列为世界遗产，更有人形容是北意的阿玛菲。盘据在悬崖上一栋栋色彩缤纷的房舍，及岸边停靠色彩缤纷的船只，每到夏天海面上点点白帆，与许多游泳的人影，村落上餐厅、咖啡厅、商店林立是这些小渔村的典型风光，欣赏悬崖峭壁的绵延海岸线及山谷有许多色彩缤纷的房舍，斜坡上绿意盎然的葡萄园，景色宜人，令人心旷神怡！

乘船到威尼斯本岛，抵达后参观揉合拜占庭、哥德、东方风格为设计主调的圣马可教堂，以及威尼斯共和国总督的居所－道奇宫（外观）、叹息桥的历史陈迹，都是不可错过的景点。随后在有『欧洲会客厅』之称的圣马可广场自由活动（约2小时）：广场上的砖造钟楼是威尼斯的地标，其面海处则立有二根高耸入天的石柱，分别雄踞着威尼斯的守护神－『圣马可翼狮』及『圣者托达洛』，一如威尼斯的门神。特别安排搭乘贡都拉游船★这是威尼斯特有的小船，水城中**具代表性的一种传统交通工具。

前往因斯布鲁克（市区游览1小时）游览金顶屋，中心广场，而后金顶屋附近自由活动（约0.5小时）；前往游览新天鹅堡（外观），由于是迪斯尼城堡的原型，也有人叫白雪公主城堡。建于1869年。新天鹅城堡的建立者是巴伐利亚的一个国王，路德维希二世。这个国王无治世之才，却充满艺术气质。他亲自参与设计这座城堡。新天鹅城堡是路德维希二世的梦的世界，一个专属美的世界。这座白墙蓝顶的童话城堡宛如白天鹅般圣洁屹立于丛山之中，随意的漫步下山,仿若闯入仙境的爱丽丝梦幻般的巡游。

前往有蜜月小镇之称的琉森（市区观光1小时），穿越有六百年历史布满鲜花的木制教堂桥，拜访卧身于亿万年前冰川化石上的被马克吐温称为世界上**哀伤**优美的狮子雕像，之后天鹅广场附近自由活动（约1小时）；后乘瑞士著名的全景观光列车—金色山口火车★前往美丽的瑞士小镇因特拉肯自由漫步（约2小时）因特拉肯的拉丁文的原意即是"两湖之间"，位于图恩湖及布里恩湖之间而得名，在市中心的何维克街一片宽广绿地上，可以清楚的远望美丽的少女峰身影，不论你何时从这片绿地擦身而过，都可以随时与少女峰的美丽相遇，风景如画，彻底地松弛身心。

启程前往斯泰尔堡山谷缆车站，搭乘缆车前往雪朗峰★，其因007系列影片之一《女王密令》中惊心动魄的打斗场面在此拍摄而闻名于世。抵达山顶后特别安排您体验天际线漫步挑战项目，亲临勇敢者观景台，沉浸在漫步云端置身云海的超然感受。在这里，您还可以选择在观景台上欣赏到由艾格峰、僧侣峰、少女峰群山环绕下的壮丽景色。您还可以进入詹姆斯•邦德体验馆，观看18 分钟的多视角雪朗峰地区风光片包括詹姆斯•邦德系列影片“女王陛下的秘密使命”的精彩片段。

乘车前往游览位于巴黎西南的凡尔赛宫★（含耳机讲解）法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡经扩建形成现存规模，凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装璜更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。前往巴黎来到宏伟壮丽的凯旋门前留影并远眺举世闻名的埃菲尔铁塔，及游览豪华优雅的香榭里舍大道，香榭里舍大道－全长约２公里，从凯旋门到协和广场之间的香榭里舍大道，几乎是观光客眼中巴黎大道的代名词，它是巴黎的主要脉络，大道上终日车水马龙，宽广的林荫大道旁有许多精品、服饰店，是造访巴黎必到之处。 

驱车前往巴黎市区，抵达后展开市内游览：卢浮宫★（中文讲解器）这个世界**大的博物馆收藏了人类文明上**呕心泣血的艺术结晶。值得您一再重游并细细品味，其中之蒙娜莉萨的微笑、胜利女神之翼及维纳斯女神等更是不容错过。随后特别安排乘船游览迷人的塞纳河★右岸的发展形成巴黎的主要商区与政治中心，左岸有著名的咖啡店及拉丁区，充满文艺气息。随后安排花宫娜香水博物馆,是不少香水爱好者的"天堂"。在那里可以买到法国骨灰级的香水品牌送给自己或亲朋,一场芳香之旅会让您的旅行终生难忘。之后安排市区自由活动约3小时。

线路特色

搭乘汉莎或土耳其航空公司客机，南进北出，不走回头路，一价全含！入住全程3星+意大利升级4星酒店，赠全程4人共享WIFI（4含德国段）
享受美食  酒店内西式早餐，午晚餐为中式六菜一汤，意大利特色风味餐--威尼斯墨鱼面配披萨餐、托斯卡纳烤鸡餐、塞纳河水上餐厅
产品亮点  巴黎塞纳河游船、贡多拉游船、瑞士金色山口观景列车、007拍摄地欧洲**美雪山雪朗峰登顶、巴黎半天自由活动
行程特色  含讲解（卢浮宫+凡尔赛宫）、双小镇（琉森+因特拉肯）、意大利深度（五渔村2002+比萨大教堂广场1987+佛罗伦萨古城区1982+圣吉米尼亚诺1990+西耶那古城区1995+罗马古市集1980）

费用包含

1. 欧洲国家邀请和签证费；
2. 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
3. 法国瑞士德国三星，意大利四星级酒店及早餐；
4. 午晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤），威尼斯特色墨鱼面、塞纳河畔景观餐厅、托斯卡纳烤鸡餐三餐特色餐；
5. 全程中文全程导游,旅游空调巴士,外籍司机；
6. 欧洲境内中文陪同；全程导游、领队、司机小费已含
7. 行程中带★的景点含门票费：卢浮宫（中文讲解器）、凡尔赛宫（耳机讲解），塞纳河游船，贡都拉游船，雪朗峰、金色山口列车
8. 境外旅游意外伤害保险。
9. 城市住宿税已含（少部分欧洲国家、城市的政府有征收客人城市税的规定），约15欧元/人

费用不包含

1、护照费；单间差45欧元/人晚；出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
2、公务活动及专业翻译费；洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；转机/火车时用餐；

温馨提示

机场集合
1. 请您于出团通知指定地点和时间准时集合；
2. 依据国际航空条例，每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤；长，宽，高合计不得超过269公分), 但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运，刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好（托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出，以免发出声响）。此外每位乘客限携带手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同规定（原则上不能太大、太重）。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6公斤）。
行程
1. 行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
3. 行程景点实际游览**短时间，以行程中标注时间为准；
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
5. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
6. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
7. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
8. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
签证 
1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
3. 按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。
4. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！ 
酒店
1. 欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。
5. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯； 
7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
9. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
10. 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据**终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
时差
以北京时间为准，西欧各国与北京的时差为： +7（即比北京时间晚7小时）。但每年四月-十月，西欧实行夏时制，届时时差将减少一个小时：+6（即比北京时间晚6小时）。
餐食
1. 正餐（午、晚餐）以行程中标注为准；
2. 退餐：欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐，将退客人餐费；
衣着
简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然**方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐，例如在夜总会场合，男士应穿西装，而女士们则应穿上套装或整齐服装；又或前往参观教堂及皇宫时，就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时，应着重轻便，但因天气变幻难测，所以应携带毛衣外套，以备不时之需。较重和较大的物件，应尽可能放在行李箱底，并聚排在一起；如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品，或改用塑胶容器避免碰撞及弄污；同时更不要忘记预留空位，以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。
饮水
欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
天气
如需准确天气温度，请查询相关网站。
现金与银行卡
目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以**好直接带上欧元现金和银联卡，信用卡，以方便在欧洲直接消费或购物。
电压
大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。
国际长途
请您出发前将手提电话加开国际漫游，抵达欧洲后，通信部门会发短信到您手机上，告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内，还会告知您发短信的费用，及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。
境外如何打国内电话：一种方式买电话卡，拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨＋8610……另一种方式使用手机，但需要开通手机国际长途。（全球通可开通）拨打方式：**139*86+手机号码#   **139*86+地区号+座机号码#
安全
出门在外，人身安全是**重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此，护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包**好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
紧急情况处理
1. 护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2寸照片和一定时间。为以防万一，请准备几张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并准备一份护照复印件。
2. 遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，**好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区。
3. 在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。
保险
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，保额30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
4. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
其它
1. 欧洲上洗手间也付费，相当于人民币5－10元/次左右。不可当众剔牙，摸皮带，拉裤子，脱鞋，不可用手指着别人说话，不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话，去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时，禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯会对陈列物造成坡怀。
2. 在很多公众假期时，商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日，如复活节、独立日等。HY