【暑假】地中海”辉煌号“西地中海9晚10日浪漫之旅

注意事项：
预订须知
1、为了确保您能够按时出行，产品确认后请在48小时内支付全款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订出境旅游合同，如遇机位紧张等特殊情况以电话确认为准。订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行，团队机票即为出票，不得更改、签转、退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以*终的出团通知书为准。
2、请根据客服联系告知的日期为准，提供网上所示的办理签证所需的全部有效材料，逾期材料不齐全或有误我们将取消订单。待您的材料齐全后，请重新下订单。因客人自身材料不齐全或有误导致取消所产生的损失须客人自行承担。我司将对游客的资料进行相应审核。如有需要，将要求游客提供一定额度的保证金，敬请谅解。如游客持港澳台或外籍护照赴中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证，如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担！
3、本产品至少提供5万/人的担保金（如担保金不确定的，此处直接注明相关说明）。是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
4、 本产品不含往返上海交通费用，敬请自理。请妥善安排好您的行程，若您需要预订机票、酒店或其他服务，可登陆本网站其他页面进行预订。若乘客因个人原因误船，请自行承担相应责任。
5、本邮轮产品，每位乘客必须占床，儿童价格与成人相同。二人以上入住一间家庭房时，请务必在预订后续页面的附加产品中选择第三第四人价格可选项。
6、团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
7、团队行程由领队负责所有的船票及护照，故出发前护照和船票将不配送给您。
8、推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，各项不可抗力及意外原因均可使参考时间发生变动。在不减少行程中景点的前提下，导游或领队可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序，请以当日实际情况为准，调整导致费用变更的，多退少补。如您不同意调整的，可以提前终止行程，旅行社将协助您返回出发地或指定的合理地点，在扣除必要费用后仍有剩余团费的，将退还给您。。
9、鉴于普通套房及以下的房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。
10、如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，及国家政策性调整门票、交通价格，按调整后的实际价格结算。
11、您的旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程，饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。以上情况发生请游客多多谅解与配合。
12、 此行程非本社独立成团，与其他旅行社联合发团。
13、取消条款：
（1）重要提醒：鉴于游轮产品的特殊性，若游客取消行程，则应按下述条款承担违约责任
本产品预订生效后，取消条款如下：
1.邮轮行程确认后，如果取消则根据取消的时间会收取相应的取消费：
开航前60天(包括该第60天)内取消，收取全额团款30%；
开航前30天(包括该第30天)内取消，收取全额团款50%；
开航前15天(包括该第15天)内取消，收取全额团款70%；
开航之日前7天(包括该第7天)内取消，或在开航后NO SHOW，收取全额团款100%。
以上条款适用于任何情况的取消。
（2）在出发前及航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。
（3）邮轮公司在启航前由于包船等原因取消行程，我司将全额退还团款，但不承担任何赔偿责任。
（4）报名人数不足无法成团，我社会提前30天通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。我司将不承担违约责任。我社在30天内（不含30天）通知您团队取消的，我社退还您全额团款，您可获得团费总价10%的违约金。因您的原因通知我社延期或取消旅游，您需承担已经发生的必要费用。


14、预订限制（此处根据具体邮轮公司规定变更填写）
（1）地中海邮轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。
（2）地中海邮轮规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月
（3）地中海邮轮规定，21周岁以下的乘客为未成年人。若未成年人不随其父母一起登船出行，必须要提供以下资料：
1）具有法律效应的父母与其子女的关系公证书（中英文对照）；
2）父母护照复印件（有照片姓名的那页）；
3）其父母必须填写“授权声明信”。请打印该附件并签字携带；
4）父母的身份证的正反面复印件；
5）未成年人的出生证复印件。
以上所有文件请未成年游客随身携带，办理登船手续时必须出示，否则船方可能拒绝该人登船。
（4）老年旅游者预订提示：
1）70周岁以上老年人预订出游，须与我社签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
（5）未成年旅游者预订提示：
1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
15、此产品包含申根团队旅游签证，在邮轮停靠期间，必须团队活动，不得离团。
温馨提示
温馨提示
1、由于进入欧洲旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于欧洲众多的展会，宗教节日而做出略微变更，酒店房间可能为家庭房（大小床），请各位游客见谅，行程变更我们会及时做出通知！
2、此旅游费用基于参团人数超过16人，用房超过8间，低于此人数和用房数量，价格将有所变化；
3、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4、同北京时间的时差慢7个小时（个别国家不同地区也会有时差，游轮上时间以起航港口时间为准）；
5、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）；
6、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
7、为维护自身权益，建议旅游者购买旅游意外伤害保险；
8、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
9、因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价！
10、团体机票不得转签、改期、退票；如遇不可抗拒因素，旅行社有权改变及缩短行程；如遇游客临时中途更改或取消住宿、景点，将被视为自动放弃，不予退款；凡参加本次团队，均视已认可上述说明。
酒店提示：
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2.欧洲酒店大堂都比较小，很多电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯； 
3.由于各种原因，如环境保护、历史悠久、欧洲气候较温和等，多数欧洲酒店无空调设备；
4.欧洲酒店大部分的床都比较短窄。有些酒店房间可能为家庭房（大小床）；每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
5.欧洲人习惯吃简单的早餐，行程中所列早餐由酒店提供，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
用餐提示：
1.行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主，西式简餐为辅；
2.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点）起飞的，行程均不含午餐；晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含晚餐。请各位游客谅解；
3.如遇下列情况将退客人餐费，具体退餐标准请参考“服务项目”栏：
a) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅的；
b)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐的；
c)团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐的。
保险提示：
1.我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险*高保额为人民币30万元，客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况。 
退费提示：
1.团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；
2.因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、地震等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司会要求客人补足差价。
退税提示：
作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，*好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
1.购物退税三步曲：
a)在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque) ；
b)盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
c)获得退税。
2.退税提示：
a)欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，*终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
b)在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）。
销签提示：
1.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；
2.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）；
3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备；
4.我公司保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用由客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
5.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！
其他提示：
1.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
2.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据*终出团人数情况，调整房间分房情况；
3.质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。