东欧（捷奥波匈斯）の西欧（德法意瑞梵）10国16日【穿越欧洲】
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成人： 儿童： 
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- 东欧（捷奥波匈斯）の西欧（德法意瑞梵）10国16日【穿越欧洲】
行程特色
搭乘中国国际航空公司客机（可配全国联运），欧洲时差比北京慢六个小时，入住全程3星+意大利升级4星酒店，东西欧洲穿越
食在欧洲 全程六菜一汤、特别安排品尝意大利正宗披萨、塞纳河水上餐厅用餐
安排国家 东欧--捷克、奥地利、波兰、匈牙利、斯洛伐克；西欧--德国、法国、意大利、瑞士、梵蒂冈
食在欧洲 全程六菜一汤、特别安排品尝意大利正宗披萨、塞纳河水上餐厅用餐
安排国家 东欧--捷克、奥地利、波兰、匈牙利、斯洛伐克；西欧--德国、法国、意大利、瑞士、梵蒂冈
行程说明
第1天
北京Beijing (行程中说明)
北京首都机场集合后，专人协助办理登机、出关手续，次日准备凌晨搭乘国际航班飞往德国的杜塞尔多夫。
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿飞机上
第2天
北京Beijing--杜塞尔多夫DUSSELDORF--40KM--科隆Koln--501KM--巴黎Paris (汽车)
上午：抵达后乘车前往德国第四大城市—科隆，科隆是一个以罗马式教堂和哥特式大教堂闻名于世的城市。外观屹立在莱茵河边的科隆大教堂，教堂高约157米，它有两座哥特式尖塔。科隆大教堂是世界上目前*高的双塔教堂，它已成为科隆市的象征和游客们向往的名胜之地并被联合国教科文组织世界遗产委员会列入濒危世界文化遗产。之后前往时尚之都巴黎。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库――卢浮宫★（参观1.5小时，不含讲解）。是世界上*古老、*大、*著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸，始建于1204年。卢浮宫也是法国历史上*悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕，更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董，还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。
晚餐：六菜一汤
参考航班 CA963 01:50--06:05
午餐：六菜一汤
下午：抵达后拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库――卢浮宫★（参观1.5小时，不含讲解）。是世界上*古老、*大、*著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸，始建于1204年。卢浮宫也是法国历史上*悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕，更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董，还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。
晚餐：六菜一汤
参考航班 CA963 01:50--06:05
- 用餐早-敬请自理，中-包含，晚-包含 住宿三星级酒店
第3天
巴黎Pairs (汽车)
上午：早餐后眺望高耸的巴黎城市坐标埃菲尔铁塔（外部参观20分钟），由桥梁工程师居斯塔夫•埃菲尔，1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，高300米，天线高24米，总高324米。埃菲尔铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。前往位于巴黎西部的拉德芳斯商业区，外观与埃菲尔铁塔成为法国*具有影响力的现代建筑之一的著名的新凯旋门。后沿历史轴前往闻名遐迩的凯旋门，凯旋门是法国皇帝拿破仑•波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立，又称星形广场凯旋门，为巴黎四大代表建筑之一。星形广场凯旋门全部由石材建成，高48.8米，宽44.5米，厚22米，中心拱门宽14.6米。同时亦可欣赏到豪华优雅的香榭丽舍大道，香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场（即戴高乐广场），地势西高东低，全长约1800米,宽100米，是巴黎大街中心的女王。它以圆点广场为界分成两部分：东段是条约700米长的林荫大道，以自然风光为主，道路是平坦的英式草坪，绿树成行，莺往燕来，鸟语花香，是闹市中一块不可多得的清幽之处。西段是长约1200米的高级商业区，雍容华贵也是全球世界名牌*密集的地方。而一流的服装店、香水店、靠近凯旋门一段商店*多。在这条宽广林荫大道上我们可充分体会出巴黎人骄傲、时髦又古典的气质从何而来！（凯旋门+香榭丽舍大道+协和广场游览1小时）。
午餐：自理
下午：在HAUSMANN大街自由活动约2小时，您可以尽享轻松的午后时光。
晚餐：六菜一汤（塞纳河水上餐厅）
午餐：自理
下午：在HAUSMANN大街自由活动约2小时，您可以尽享轻松的午后时光。
晚餐：六菜一汤（塞纳河水上餐厅）
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三星级酒店
第4天
巴黎Paris--315KM--第戎Dijon (汽车)
上午：早餐后巴黎歌剧院（外观），巴黎歌剧院建筑将古希腊罗马式柱廊、巴洛克等几种建筑形式完美地结合在一起，规模宏大，精美细致，被誉为是一座绘画、大理石和金饰交相辉映的剧院。巴黎歌剧院的地下歌剧魅影是十分著名的，《歌剧魅影》的故事就发生在巴黎歌剧院。
午餐：六菜一汤
下午：随后前往法国小镇第戎住宿。
晚餐：六菜一汤
午餐：六菜一汤
下午：随后前往法国小镇第戎住宿。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿三星级酒店
第5天
第戎Dijon--楚格ZUG--琉森Lucerne (汽车)
上午：早餐后乘车前往瑞士特色小镇-楚格zug，依山傍湖的自然风光，美不胜收。楚格市区游览，钟楼是这座城市的地标性建筑；旧城里还有市政厅和同一时代竣工的圣奥斯瓦尔德大教堂。
午餐：六菜一汤
下午：午餐后前往游览历史悠久的琉森，中世纪的教堂、塔楼，文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店长街古巷，比比皆是。琉森湖将市镇隔为南北两区，湖光水色映照城中美景，悠游其间，亦真亦幻。参观梦幻的琉森湖，瑞士中部的重要湖泊。地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。以及湖畔的八角水塔，和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥（以上景点共约1小时）。
晚餐：自理
午餐：六菜一汤
下午：午餐后前往游览历史悠久的琉森，中世纪的教堂、塔楼，文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店长街古巷，比比皆是。琉森湖将市镇隔为南北两区，湖光水色映照城中美景，悠游其间，亦真亦幻。参观梦幻的琉森湖，瑞士中部的重要湖泊。地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。以及湖畔的八角水塔，和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥（以上景点共约1小时）。
晚餐：自理
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬请自理 住宿三星级酒店
第6天
琉森Lucerne--243KM--米兰Milano (汽车)
上午：早餐后参观被马克•吐温誉为“世界上*令人悲伤和感动的石头”—狮子纪念碑（约15分钟）卢塞恩数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。
午餐：六菜一汤
下午：驱车前往意大利小镇米兰住宿。
晚餐：六菜一汤
午餐：六菜一汤
下午：驱车前往意大利小镇米兰住宿。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿三星级酒店
第7天
米兰Milano--302KM--佛罗伦萨Florence--273KM--罗马Roma (汽车)
上午：早餐后前往文艺复兴的发源地—佛罗伦萨。佛罗伦萨素有“翡冷翠”之称，在意大利语中意为“鲜花之城”。全市共有40所博物馆和美术馆，60多所宫殿及许许多多的大小教堂，收藏着大量的优秀艺术品和珍贵文物，因而又有“西方雅典”之称。它是世界上*丰富的文艺复兴时期艺术品保存地之一。
午餐：六菜一汤
下午：，抵达参观到大卫像。尽管是复制品，但依旧是驻足观看人数*多的雕像。（参观20分钟）——大卫像是米开朗基罗26岁受委托雕塑，30岁时完成的，雕像由一整块纯白大理石雕成，米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节，被推崇为古典艺术品的典范，还有圣母百花大教堂和乔托钟塔（约30分钟），她们是佛罗伦萨的主座教堂，鲜艳的大理石块拼成几何图形，即为显眼而壮观；它的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔，更为巍峨的教堂带来更多的气势。它有着一个橘红色巨大的圆顶，几乎成了佛罗伦萨的重要地标。百花大教堂旁边的是82公尺乔托钟塔。它是一个四角形的柱状塔楼，把粉红、浓绿和奶油三种颜色，以几何学的配色方式调合，和旁边的百花教堂十分和谐，底部还有精致的浮雕，内部有楼梯可达顶部，共有290阶，佛罗伦萨市区自由活动1小时，充分感受这座艺术之都的魅力。随后前往罗马住宿。罗马—两千多年的历史积淀了太多回忆，东西交汇、南北沟通的地位又带来太多冲击。罗马本身就像一座巨大的博物馆，时时颠覆着我们对历史与现实的种种认知。
晚餐：六菜一汤
午餐：六菜一汤
下午：，抵达参观到大卫像。尽管是复制品，但依旧是驻足观看人数*多的雕像。（参观20分钟）——大卫像是米开朗基罗26岁受委托雕塑，30岁时完成的，雕像由一整块纯白大理石雕成，米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节，被推崇为古典艺术品的典范，还有圣母百花大教堂和乔托钟塔（约30分钟），她们是佛罗伦萨的主座教堂，鲜艳的大理石块拼成几何图形，即为显眼而壮观；它的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔，更为巍峨的教堂带来更多的气势。它有着一个橘红色巨大的圆顶，几乎成了佛罗伦萨的重要地标。百花大教堂旁边的是82公尺乔托钟塔。它是一个四角形的柱状塔楼，把粉红、浓绿和奶油三种颜色，以几何学的配色方式调合，和旁边的百花教堂十分和谐，底部还有精致的浮雕，内部有楼梯可达顶部，共有290阶，佛罗伦萨市区自由活动1小时，充分感受这座艺术之都的魅力。随后前往罗马住宿。罗马—两千多年的历史积淀了太多回忆，东西交汇、南北沟通的地位又带来太多冲击。罗马本身就像一座巨大的博物馆，时时颠覆着我们对历史与现实的种种认知。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星级酒店
第8天
罗马Roma--意大利小镇 (汽车)
上午：早餐后参观罗马城内的教皇之国--梵蒂冈（约1.5小时）梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间，将不对外开放，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！参观位于圣彼得广场上的圣彼得大教堂，大教堂是世界第一大圆顶教堂，*多可容纳近6万人同时祈祷；参观古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的古斗兽场（外景）（约30分钟），古斗兽场占地2万平方米，可容8万观众。斗兽场是古罗马的象征，断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。斗兽场一侧的君士坦丁凯旋门是古罗马凯旋门中*大、*著名、也是保存*完好的一座，法国巴黎的凯旋门就是以它为蓝本加以设计、构建的；昔日古罗马帝国的中心，现存世界*大面积的古罗马废墟古罗马废墟，以及罗马城现存的三座凯旋门之一的君士坦丁凯旋门（共约30分钟）。
午餐：六菜一汤（披萨）
下午：乘车前往意大利小镇住宿。
晚餐：六菜一汤
午餐：六菜一汤（披萨）
下午：乘车前往意大利小镇住宿。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星级酒店
第9天
意大利小镇--威尼斯Venice--欧洲小镇（采列附近） (汽车)
上午：早餐后驱车前往威尼斯。整个城市建筑在水上，出门或徒步或乘舟，是世界上唯一没有汽车的城市，全市共有轮船、汽艇5000多艘。“贡多拉”上华丽而迷离的情调，是世界游客永远的梦。
午餐：六菜一汤
下午：前往威尼斯本岛游览（上岛共游览约3小时）在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂、圣马可广场，圣马可大教堂曾是中世纪欧洲*大的教堂，是威尼斯建筑艺术的经典之作，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。而著名的叹息桥亦在这里——叹息桥建于1603年，因桥上死囚的叹息声而得名。叹息桥两端连结着威尼斯共和国总督府（都卡雷宫）和威尼斯监狱，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。叹息桥造型属早期巴洛克式风格，桥呈房屋状，上部穹隆覆盖，封闭得很严实，只有向运河一侧有两个小窗，当犯人在总督府接受审判之后，重罪犯被带到地牢中，在经过这座密不透气的桥时，只能透过小窗看见蓝天，从此失去了自由，不自主的发出叹息之声。她是威尼斯*著名的景点之一。随后前往欧洲小镇住宿。
晚餐：自理
午餐：六菜一汤
下午：前往威尼斯本岛游览（上岛共游览约3小时）在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂、圣马可广场，圣马可大教堂曾是中世纪欧洲*大的教堂，是威尼斯建筑艺术的经典之作，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。而著名的叹息桥亦在这里——叹息桥建于1603年，因桥上死囚的叹息声而得名。叹息桥两端连结着威尼斯共和国总督府（都卡雷宫）和威尼斯监狱，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。叹息桥造型属早期巴洛克式风格，桥呈房屋状，上部穹隆覆盖，封闭得很严实，只有向运河一侧有两个小窗，当犯人在总督府接受审判之后，重罪犯被带到地牢中，在经过这座密不透气的桥时，只能透过小窗看见蓝天，从此失去了自由，不自主的发出叹息之声。她是威尼斯*著名的景点之一。随后前往欧洲小镇住宿。
晚餐：自理
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬请自理 住宿三星级酒店
第10天
欧洲小镇--布达佩斯Budapest (汽车)
上午：早餐后乘车前往布达佩斯市区游览。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后外观锁链桥，英雄广场，国会大厦、伊斯特万国王铜像。后乘车前往参观马加什教堂（入内参观）来到布达佩斯的城堡山，很容易就能看到这座拥有石造尖塔、镶嵌着彩色马赛克屋顶的马加什教堂。这座建筑的外观色泽亮丽，属新哥特式教堂，蕴含了匈牙利民俗、新艺术风格和土耳其风格等多种元素。而教堂内部的彩绘玻璃窗和顶棚画，更是不可错过的亮点。渔夫堡（入内参观）渔人堡位于布达一侧的城堡山上，为纪念昔日防御多瑙河渔夫而命名的城塞，它与匈牙利国会大厦、国家歌剧院一起被誉为匈牙利*令人震撼的建筑群，也是俯瞰多瑙河，眺望佩斯区景致的绝佳瞭望点。
晚餐：六菜一汤
午餐：六菜一汤
下午：抵达后外观锁链桥，英雄广场，国会大厦、伊斯特万国王铜像。后乘车前往参观马加什教堂（入内参观）来到布达佩斯的城堡山，很容易就能看到这座拥有石造尖塔、镶嵌着彩色马赛克屋顶的马加什教堂。这座建筑的外观色泽亮丽，属新哥特式教堂，蕴含了匈牙利民俗、新艺术风格和土耳其风格等多种元素。而教堂内部的彩绘玻璃窗和顶棚画，更是不可错过的亮点。渔夫堡（入内参观）渔人堡位于布达一侧的城堡山上，为纪念昔日防御多瑙河渔夫而命名的城塞，它与匈牙利国会大厦、国家歌剧院一起被誉为匈牙利*令人震撼的建筑群，也是俯瞰多瑙河，眺望佩斯区景致的绝佳瞭望点。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿三星级酒店
第11天
布达佩斯Budapest--201KM--布拉迪斯拉法Bratislava--80KM--维也纳Vienna (汽车)
上午：早餐后驱车前往斯洛伐克共和国首都-布拉迪斯拉法。布拉迪斯拉法市区观光：匈牙利国王加冕教堂、布拉迪斯拉发城堡、斯洛伐克国家剧院、总统府广场、旧市政厅（均外观）。老城区是这座城市*值得一游的地方之一，这里的古代建筑保存得非常完好，一座座饱经沧桑的历史遗迹都在对人们无声地讲述着它们经历过的时光与故事。在这里随处可见富有创意的店铺招牌和街头雕塑，还有扮成雕像的形形色色的街头艺术家。
午餐：自理
下午：随后驱车前往奥地利首都维也纳。
晚餐：六菜一汤
午餐：自理
下午：随后驱车前往奥地利首都维也纳。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三星级酒店
第12天
维也纳Vienna--331KM--布拉格Prague (汽车)
上午：早餐后游览维也纳的主要象征维也纳国家歌剧院（外观），之后是霍夫堡皇宫（外观）奥地利哈布斯堡王朝的宫苑。还有外观古老的议会大厦，及象征着自由和民主、游览充满了欧陆风格和情趣的市政府广场（共约40分钟），参观奥地利*美宫殿—美泉宫（外观）欣赏奥匈帝国时代*具代表的皇宫，茜茜公主*爱的美丽宫殿，伟大的莫扎特在此演出，拿破仑在此留下足迹。
午餐：六菜一汤
下午：乘车前往捷克首都布拉格。
晚餐：六菜一汤
午餐：六菜一汤
下午：乘车前往捷克首都布拉格。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿三星级酒店
第13天
布拉格Prague--329KM--佛罗茨瓦夫Wroclaw (汽车)
上午：早餐后游览★布拉格城堡区：长久以来这里一直是布拉格王室所在地，现在仍然是总统与国家机关所在地。瓦斯拉夫广场：始建于1904年；中间有1913年建造的波希米娅独立*早的伟大领袖、国王瓦茨拉夫的雕像；*南端是广场中*宏大的、*卓越的建筑-国家博物馆。它颇有些香榭丽舍大街的味道，也有布拉格的“王府井”之称；
午餐：六菜一汤
下午：游览查理大桥：是一座14世纪*具艺术价值的石桥。大桥两端是布拉格城堡和旧城区，是历代国王加冕游行的必经之路。这座欧洲*古老*长的桥上有30尊圣者雕像，都是出自捷克17—18世纪巴洛克艺术大师的杰作，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”；老城广场：被称为“布拉格心脏”，有各种巴洛可、洛可可、罗马、哥特式建筑，与周围各种粉色系的房屋相互辉映，美不胜收（共约2小时）。新城堡阶梯（Nové zámecké schody）是布拉格的一条公共坡道，为步行者而设计，连接小城的Thunovskou 街与布拉格城堡前的城堡广场，该路也构成小城与城堡区的分界线。这个阶梯*早见于记载是在1278年，在中世纪称为直路（Strmá cesta）。17世纪已形成目前的外观。新城堡阶梯的名称实际上是误导，因为其实它早于布拉格城堡东侧的旧城堡阶梯（Staré zámecké schody）。之后乘车波兰小镇弗洛兹瓦夫。
晚餐：六菜一汤
午餐：六菜一汤
下午：游览查理大桥：是一座14世纪*具艺术价值的石桥。大桥两端是布拉格城堡和旧城区，是历代国王加冕游行的必经之路。这座欧洲*古老*长的桥上有30尊圣者雕像，都是出自捷克17—18世纪巴洛克艺术大师的杰作，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”；老城广场：被称为“布拉格心脏”，有各种巴洛可、洛可可、罗马、哥特式建筑，与周围各种粉色系的房屋相互辉映，美不胜收（共约2小时）。新城堡阶梯（Nové zámecké schody）是布拉格的一条公共坡道，为步行者而设计，连接小城的Thunovskou 街与布拉格城堡前的城堡广场，该路也构成小城与城堡区的分界线。这个阶梯*早见于记载是在1278年，在中世纪称为直路（Strmá cesta）。17世纪已形成目前的外观。新城堡阶梯的名称实际上是误导，因为其实它早于布拉格城堡东侧的旧城堡阶梯（Staré zámecké schody）。之后乘车波兰小镇弗洛兹瓦夫。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿三星级酒店
第14天
佛罗茨瓦夫Wroclaw--347KM--华沙Warsaw (汽车)
上午：早餐后乘车前往波兰首都华沙。
午餐：自理
下午：抵达后游览华沙，早餐后华沙市区观光，浏览二次世界大战后从废墟中重建的市区、行于皇宫及旧市区一带充满了街头艺术家、小贩，华沙美人鱼像,华沙*有名的教堂圣十字教堂(外观），里面埋有波兰*伟大钢琴家萧邦的心脏。
晚餐：六菜一汤
午餐：自理
下午：抵达后游览华沙，早餐后华沙市区观光，浏览二次世界大战后从废墟中重建的市区、行于皇宫及旧市区一带充满了街头艺术家、小贩，华沙美人鱼像,华沙*有名的教堂圣十字教堂(外观），里面埋有波兰*伟大钢琴家萧邦的心脏。
晚餐：六菜一汤
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三星级酒店
第15天
华沙Warsaw--北京Beijing (飞机)
早餐后乘车前往机场办理退税登机手续。搭乘国航豪华客机返回北京。
参考航班 CA738 14:10--04:30+1
参考航班 CA738 14:10--04:30+1
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿飞机上
第16天
北京Beijing (飞机)
安抵北京，回到温馨的家，结束浪漫的欧洲之旅……
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿
费用包含
- 费用包含 1.国际往返机票（含机场税），团队经济舱；
2.团队旅游签证费；
3.欧洲当地标准三-四星酒店双人标准间住宿，意大利升级四星（两人一间，含早餐）；
4.中式午、晚餐六菜一汤（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）；
5.全程旅游巴士及专业司机；
6.全程中文领队兼导游服务；
7.行程中有★号景点的首道门票；
8.旅游人身意外险；
9.旅行社责任险。
- 费用不包含
- 1、护照费；不含境外司机、酒店、餐厅服务费、意大利当地地陪服务费及部分欧洲酒店城市过夜税：175欧元/人全程
2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
3、行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
4、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
体验点评
重要提示
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服务标准说明
1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览*短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（7）依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据*终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）
4、退餐说明：
（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
（4）退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
（5）如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费
5、退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
6、保险说明：
我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
7、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
8、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9、其他说明：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；
销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
4.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
5.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！FH
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