纯玩德法意瑞12天
行程特色
一价全含推一罚十送转换插头
国航直飞黄金进出点罗马-巴黎
全程当地四星升级一晚特色酒店
法国巴黎铁塔灯光秀德国温泉名城-巴登巴登温泉体验；网红小镇“科尔马”《中餐厅》实景拍摄地
双宫-凡尔赛、卢浮宫入内参观（含讲解）；双船-塞纳河、贡多拉体验双河道不同魅力；雪朗峰缆车登顶360度旋转餐厅尽揽美景；意铁“法拉利”-感受真正的意式速度
大师推荐餐厅享受绝美牛排餐/意大利玛格丽特披萨/威尼斯墨鱼面/塞纳河水上餐厅
国航直飞黄金进出点罗马-巴黎
全程当地四星升级一晚特色酒店
法国巴黎铁塔灯光秀德国温泉名城-巴登巴登温泉体验；网红小镇“科尔马”《中餐厅》实景拍摄地
双宫-凡尔赛、卢浮宫入内参观（含讲解）；双船-塞纳河、贡多拉体验双河道不同魅力；雪朗峰缆车登顶360度旋转餐厅尽揽美景；意铁“法拉利”-感受真正的意式速度
大师推荐餐厅享受绝美牛排餐/意大利玛格丽特披萨/威尼斯墨鱼面/塞纳河水上餐厅
行程说明
第1天
北京--罗马 (飞机)
首都机场集合，领队协助办理登机手续，搭乘中国国际航空公司航班飞往意大利的首都--罗马。
抵达后，入住酒店休息。
参考航班： CA939 PEKFCO 1340 1855
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿当地四星酒店
第2天
罗马--天空之城--佛罗伦萨 (汽车)
早餐后， 前往罗马斗兽场（外观）罗马的地标性建筑，于公元 80 年建成，这里曾是角斗士们性命相搏、死囚们与饿狮苦斗的地方，也是古罗马的伟大象征所在。君士坦丁凯旋门 是人们为纪念公元 312 年君士坦丁大帝在Milvian 桥一役中战胜对手麦克森提乌斯、统一罗马帝国而建。凯旋门上的雕塑多为浮雕，且多半是从历代君主的建筑上搜集而来。沿着罗马假日路线依次前往参观、沃纳广场、特莱维喷泉又称“少女喷泉”，而人们更喜欢称它为“许愿池”，是罗马极为精致的雕刻艺术作品之一，也是游人们在罗马必看的景点之一。喷泉雕塑中的海马形象逼真，一只狂暴一只温顺，象征海洋的变幻莫测，也象征命运的奇幻。人们来这里都用左手绕过右肩往池里扔入一枚硬币，象征着你会重返罗马寻访浪漫。不管真与否，这个动作已经和喷泉紧密相连，人们都乐意在丢硬币的同时用相机记录下这美好的一刻。万神殿万神殿是至今完整保存的唯一一座罗马帝国时期建筑，始建于公元前27-25 年，由罗马帝国首任皇帝屋大维的女婿阿戈利巴建造，用以供奉奥林匹亚山上诸神，可谓奥古斯都时期的经典建筑。
之 后 前 往 “ 天 空 之 城 ”。 意 大 利 的 白 露 里 治 奥 古 城 (CivitadiBagnoregio) 奇 维 塔 迪 巴 尼 奥 雷 焦(CivitadiBagnoregio)-在拉齐奥,维泰博省，位于罗马北方约 120 公里处，建于 2500 年前，位于山顶，只靠一条狭窄长桥与外界相连，从远处看像一座空中的城堡，因此被称为“天空之城”。此城曾荒废了几百年，也被称为鬼城。而日本动画大师宫崎骏制作的一部著名的动画电影《天空之城》的灵感就来自此城堡。
随后前往意大利语直译为“百花之城”的佛罗伦萨。
特别赠送许愿池冰淇淋（冬季改为意大利纯正咖啡的代表—espresso！）
之 后 前 往 “ 天 空 之 城 ”。 意 大 利 的 白 露 里 治 奥 古 城 (CivitadiBagnoregio) 奇 维 塔 迪 巴 尼 奥 雷 焦(CivitadiBagnoregio)-在拉齐奥,维泰博省，位于罗马北方约 120 公里处，建于 2500 年前，位于山顶，只靠一条狭窄长桥与外界相连，从远处看像一座空中的城堡，因此被称为“天空之城”。此城曾荒废了几百年，也被称为鬼城。而日本动画大师宫崎骏制作的一部著名的动画电影《天空之城》的灵感就来自此城堡。
随后前往意大利语直译为“百花之城”的佛罗伦萨。
特别赠送许愿池冰淇淋（冬季改为意大利纯正咖啡的代表—espresso！）
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星酒店
第3天
佛罗伦萨--意大利小镇 (汽车)
早餐后，游览作为欧洲文艺复兴运动的发祥地，佛罗伦萨是极为著名的世界艺术之都，欧洲文化中心，歌剧的诞生地，举世闻名的文化旅游胜地，全市共有 40 所博物馆和美术馆，60 多所宫殿及许许多多的大小教堂，收藏着大量的优秀艺术品和珍贵文物，因而又有“西方雅典”之称，它是世界上最丰富的文艺复兴时期艺术品保存地之一。圣母百花大教堂是佛罗伦萨的主座教堂，也是世界第四大教堂。这座教堂还是意大利文艺复兴时期建筑的瑰宝。乔托钟楼位于圣母百花大教堂旁，面对圣乔瓦尼洗礼堂，整体呈正方形，由文艺复兴早期的巨匠乔托设计，因此而得名。圣十字教堂是佛罗伦萨一座重要的教堂，首先它是圣方济各教派最大的教堂，其次这座教堂还是一座相当标准的次级主座教堂，大部分的欧洲天主教堂的内部结构均是在这个教堂的形式基础上发展的。之后乘坐意大利高铁，感受“意式”速度！
午餐安排大师推荐餐厅牛排餐及意大利玛格丽特披萨饼
午餐安排大师推荐餐厅牛排餐及意大利玛格丽特披萨饼
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星酒店
第4天
意大利小镇--威尼斯--因斯布鲁克 (汽车)
早餐后，前往游览圣马可广场是威尼斯的中心广场，威尼斯的地标，也是威尼斯有名的名胜古迹之一，是每个前往威尼斯的游人必去的一站。在这里游客能买到花边、玻璃料器、皮件、纸浆品等特殊手工艺品。
叹息桥 传说，一名死囚看见从前的恋人在桥的另一端与新欢亲热，不禁深深叹息。叹息桥从此成为了恋人见证爱情的地方，据说恋人们在桥下接吻就可以终生相守。电影《情定日落桥》就是在这取景的。贡多拉游船★威尼斯没有马路，没有汽车，没有红绿灯，只有弯弯曲曲的水道，来来往往的船只，以及 400 多座风格迥异的桥梁。船是威尼斯人必备的交通工具，各家各户的船，富有特色的是一种小型划船“贡多拉”，一般坐满为 6 人，加船夫 1 人。
自从公元 11 世纪以来，贡多拉已经成为了威尼斯的一部分，细细的船体和平平的船底特别适合威尼斯又窄又浅的运河。总督府、圣马可教堂亦是不可或缺的拍照圣地。之后前往里亚托大桥，在威尼斯有 400 多座桥，以里亚托桥最为有名，建于 1180 年，它又名商业桥，其中莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。再桥傍边的全球国际连锁免税店 DFS，更是不容错过。
随后前往奥地利迷人小镇—因斯布鲁克。
特别安排威尼斯墨鱼面！
叹息桥 传说，一名死囚看见从前的恋人在桥的另一端与新欢亲热，不禁深深叹息。叹息桥从此成为了恋人见证爱情的地方，据说恋人们在桥下接吻就可以终生相守。电影《情定日落桥》就是在这取景的。贡多拉游船★威尼斯没有马路，没有汽车，没有红绿灯，只有弯弯曲曲的水道，来来往往的船只，以及 400 多座风格迥异的桥梁。船是威尼斯人必备的交通工具，各家各户的船，富有特色的是一种小型划船“贡多拉”，一般坐满为 6 人，加船夫 1 人。
自从公元 11 世纪以来，贡多拉已经成为了威尼斯的一部分，细细的船体和平平的船底特别适合威尼斯又窄又浅的运河。总督府、圣马可教堂亦是不可或缺的拍照圣地。之后前往里亚托大桥，在威尼斯有 400 多座桥，以里亚托桥最为有名，建于 1180 年，它又名商业桥，其中莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。再桥傍边的全球国际连锁免税店 DFS，更是不容错过。
随后前往奥地利迷人小镇—因斯布鲁克。
特别安排威尼斯墨鱼面！
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬请自理 住宿当地四星酒店
第5天
因斯布鲁克--菲森--琉森 (汽车)
早餐后，乘车前往德国小镇菲森，外观美丽的童话城堡—新天鹅堡（外观约 40 分钟，不含上下山交通费用），。新天鹅城堡是德国的象征，由于是迪斯尼城堡的原型，也有人叫灰姑娘城堡。建于 1869 年。这座城堡是巴伐利亚国王路德维希二世的行宫之一。共有 360 个房间，其中只有 14 个房间依照设计完工，其他的 346 个房间则因为国王在 1886 年逝世而未完成。是德国境内受拍照最多的建筑物，也是最受欢迎的旅游景点之一。在其不远处，还有另外一座城堡，高天鹅堡。
之后乘车前往瑞士小镇—琉森。前往琉森，参观为了纪念在法国大革命时期，誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣军而修建的狮子像纪念碑，琉森市的精神象征－卡佩尔桥、天鹅广场、美丽的琉森湖、17 世纪初建成的文艺复兴式建筑－市政厅、阿尔卑斯山与中世纪的建筑互相映衬，如诗如画的美景令人如痴如醉！（以上景点游览时间约 1 小时）
特别安排德国最美城堡—新天鹅堡
之后乘车前往瑞士小镇—琉森。前往琉森，参观为了纪念在法国大革命时期，誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣军而修建的狮子像纪念碑，琉森市的精神象征－卡佩尔桥、天鹅广场、美丽的琉森湖、17 世纪初建成的文艺复兴式建筑－市政厅、阿尔卑斯山与中世纪的建筑互相映衬，如诗如画的美景令人如痴如醉！（以上景点游览时间约 1 小时）
特别安排德国最美城堡—新天鹅堡
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬请自理 住宿当地四星酒店
第6天
琉森--雪朗峰--因特拉肯--巴登巴登 (汽车)
早餐后，乘车游览阿尔卑斯最负盛名的山峰—雪朗峰。主峰海拔 2970 米，因 007 系列影片之一《女王密令》中惊心动魄的打斗场面在此拍摄而闻名于世。登雪朗峰的主要途径是缆车，但是完全不同于我们以往印象中的缆车，这是一种大到可以容纳 80 人的大玻璃箱子，以很快的速度向山上移动。雪朗峰顶的 360 度旋转全景餐厅是世界上第一个建在山顶的旋转餐厅，可容纳 420 名客人。天气好的时候可以在用餐的同时尽揽群峰美景，并且每转一段都会有一个图示清晰的铁牌告诉你在这个角度你所面对的都是哪几座山峰和它们的海拔。
之后前往瑞士名镇—因特拉肯。因特拉肯是阿尔卑斯山脚下的一个瑞士城市，也是瑞士著名的度假胜地之一，以一年四季风景醉人著称。 作为前往阿尔卑斯山的重要门户之一。拉丁文的原意即“两湖之间”，指的是位于图恩湖（Lake Thun）及布里恩茨湖（Lake Brienz）之间，故又名湖间镇。漫步小镇当中，闲庭信步，悠哉乐哉！
亦可前往步行街自由活动。
之后前往德国最负盛名的温泉胜地—巴登巴登。
巴登巴登，是度假胜地。位于黑森林西北部的边缘上。
德语里“巴登”是沐浴或游泳的意思，所以可想而知这个城市是个温泉浴室很多的地方。巴登巴登位于奥斯河谷中。
城市沿着山谷蜿蜒伸展，背靠青山，面临秀水，景色妩媚多姿。小镇历史悠久，居住过众多的历史上的大人物，包括有拿破仑三世、俾斯麦、维多利亚女王等。
独家安排温泉体验（约 1 小时），在阿尔贝斯山脚下洗去一身疲劳，容光焕发！
（因行程时间安排，温泉时间安排于当晚或次日白天）
特别安排雪朗峰缆车登顶，独家赠送巴登巴登温泉体验
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿当地四星酒店
第7天
巴登巴登--滴滴湖--科尔马--法国小镇 (汽车)
早餐后，乘车前往德国久负盛名的滴滴湖，滴滴湖在德国西南部巴符州黑森林地区，海拔 858 米，是黑森林地区最大的天然湖。滴滴湖是德国西南部最小的湖之一，却是黑森林地区最漂亮的湖泊之一。滴滴湖湖水清澈见底，环湖杉树浓郁成荫，周围绵延的丘陵和西部海拔近 1500 米的费尔德古堡，以及黑森林那浓浓的绿、幽幽的湖和林中鸟类天籁般的鸣啼，共同营造出这里独特的浪漫氛围。历来为各国游客所垂青，更是很多美国、日本游客的必访之地。之后前往网红小镇—科尔马，科尔马最浪漫的地区。因其境内运河和花船而得名。从桥上可以看到以前船夫和洗衣店在水中的倒影，景色美丽。随着热播综艺节目《中餐厅》而红遍大江南北！在此地，也许会邂逅明星呦！之后前往法国小镇。
特色安排德国最美湖泊—滴滴湖，网红小镇综艺节目实景拍摄地—科尔马
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星酒店
第8天
法国小镇--巴黎 (汽车)
早餐后，前往浪漫的法国首都—巴黎，途中前往欧洲四大宫殿之一的—凡尔赛宫（入内），凡尔赛宫，在法国人民心目当中的地位类似于北京故宫，是法国人民的骄傲。凡尔赛宫大气恢弘，奢华富丽，外部是法国古典主义风格，内部以巴洛克装饰辅以洛可可设计。镜厅、战争厅、阿波罗厅、国王寝宫等房间的装饰金碧辉煌，每一处细节都值得驻足细细观赏。
前往巴黎新地标性建筑，网红打卡地—巴黎新凯旋门，协和广场，广场正中心矗立着一座从埃及运来的、有 3400 多年历史的埃及方尖碑。而广场上于 19 世纪中叶增设的两个场景宏大的喷泉，一直是人们喜欢驻足的地方。
晚餐后 特别赠送埃菲尔铁塔夜间闪灯秀！（如遇天气原因，重大庆典活动铁塔不闪灯，改为战神广场参观）
前往巴黎新地标性建筑，网红打卡地—巴黎新凯旋门，协和广场，广场正中心矗立着一座从埃及运来的、有 3400 多年历史的埃及方尖碑。而广场上于 19 世纪中叶增设的两个场景宏大的喷泉，一直是人们喜欢驻足的地方。
晚餐后 特别赠送埃菲尔铁塔夜间闪灯秀！（如遇天气原因，重大庆典活动铁塔不闪灯，改为战神广场参观）
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星酒店
第9天
巴黎 (汽车)
早餐后，乘船游览塞纳河★：塞纳河是法国北部大河，全长 780 公里，自中世纪初期以来，塞纳河就一直是巴黎之河。乘车前往游览卢浮宫★藏有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕，拥有的艺术收藏达 40 万件以上，包括雕塑、绘画、美术工艺及古代东方，古代埃及和古希腊罗马等 6 个门类。从古代埃及、希腊、埃特鲁里亚、罗马的艺术品，到东方各国的艺术品，有从中世纪到现代的雕塑作品，还有数量惊人的王室珍玩以及绘画精品等等。凯旋门，巴黎凯旋门，即雄狮凯旋门（法语：l'Arc de triomphe de l'Étoile），位于法国巴黎的戴高乐广场中央，香榭丽舍大街的西端。凯旋门正如其名，是一座迎接外出征战的军队凯旋的大门。它是现今世界上最大的一座圆拱门，位于巴黎市中心戴高乐广场中央的环岛上面。这座广场也是配合雄狮凯
旋门而修建的，因为凯旋门建成后，给交通带来了不便，于是就在 19 世纪中叶，环绕凯旋门一周修建了一个圆形广场及 12 条道路，每条道路都有 40～80 米宽，呈放射状，就像明星发出的灿烂光芒，因此这个广场又叫明星广场。凯旋门也称为“星门”。凯旋门就位于著名的香榭丽舍大街的尽头。车揽香榭丽舍大街。
埃菲尔铁塔（外观）就是现代巴黎的标志。从塔座到塔顶共有 1711 级阶梯，共用去钢铁 7000 吨、12000 个金属部件、259 万只铆钉，极为壮观。
前往巴黎塞纳河左岸，塞纳河左岸是作家与诗人的天堂，清贫的文化，年轻的奋斗，人文的气质。左岸，聚政治，经济，军事，文化，社会，生活，娱乐，休闲为一体。莎士比亚书店（书店内部禁止照相）、各种风格迥异的咖啡馆，构成了左岸文化精髓。漫步其中，感受独特的魅力！海明威曾经说过：假如你有幸年轻时在巴黎生活过，那么你此后一生中不论去到哪里她都与你同在，因为巴黎是一席流动的盛宴。
安排塞纳河水上餐厅
旋门而修建的，因为凯旋门建成后，给交通带来了不便，于是就在 19 世纪中叶，环绕凯旋门一周修建了一个圆形广场及 12 条道路，每条道路都有 40～80 米宽，呈放射状，就像明星发出的灿烂光芒，因此这个广场又叫明星广场。凯旋门也称为“星门”。凯旋门就位于著名的香榭丽舍大街的尽头。车揽香榭丽舍大街。
埃菲尔铁塔（外观）就是现代巴黎的标志。从塔座到塔顶共有 1711 级阶梯，共用去钢铁 7000 吨、12000 个金属部件、259 万只铆钉，极为壮观。
前往巴黎塞纳河左岸，塞纳河左岸是作家与诗人的天堂，清贫的文化，年轻的奋斗，人文的气质。左岸，聚政治，经济，军事，文化，社会，生活，娱乐，休闲为一体。莎士比亚书店（书店内部禁止照相）、各种风格迥异的咖啡馆，构成了左岸文化精髓。漫步其中，感受独特的魅力！海明威曾经说过：假如你有幸年轻时在巴黎生活过，那么你此后一生中不论去到哪里她都与你同在，因为巴黎是一席流动的盛宴。
安排塞纳河水上餐厅
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星酒店
第10天
巴黎 (汽车)
早餐后，外观巴黎歌剧院。是一座位于法国巴黎，拥有 2200 个座位的歌剧院，总面积 11237 平方米。歌剧院是由查尔斯·加尼叶于 1861 年设计的，是古典复兴主义登峰造极的作品，其建筑将古希腊罗马式柱廊、巴洛克等几种建筑形式完美地结合在一起，规模宏大，精美细致，金碧辉煌，被誉为是一座绘画、大理石和金饰交相辉映的剧院，给人以极大的享受。是拿破仑三世典型的建筑之一。前往奥斯曼大街自由活动，数不清的各大商场、咖啡厅、餐厅，林立其中，家喻户晓的老佛爷百货商场亦在其中。
特别安排：巴黎一日自由活动（晚上需定点返回集合地点）
特别安排：巴黎一日自由活动（晚上需定点返回集合地点）
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿当地四星酒店
第11天
巴黎--北京 (行程中说明)
早餐后前往机场，安排集体退税，乘机返回北京。
参考航班： CA876 CDGPEK 1225 0545+1
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿夜宿飞机上
第12天
北京 (行程中说明)
安抵北京，结束愉快行程！
温馨提示：以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天
气、景点关门、突发事件等) 游览时间包括城市观光时间。
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿无
费用包含
- 费用包含 1、 北京/欧洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、 优质四星级酒店（或同级）（双人间 / 欧陆式早餐）；
3、 境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数）
4、 中式午晚餐（六菜一汤）；10 人一桌；
5、 行程中所列景点门票；
6、 ADS 团队旅游签证费用；
7、 旅行社责任险；
8、 境外旅游意外伤害保险；
9、 小费
- 费用不包含
- 1、护照费用；
2、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
3、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
4、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
5、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
6、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
体验点评
重要提示
-
1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、行程说明：
（1） 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2） 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 欧洲的酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐 2-3 个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6） 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
（7） 中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个 2 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 2 岁以下儿童参团，建议住
一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、退餐说明：
（1） 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2） 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3） 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
（4） 退餐标准：6 菜 6 欧；
5、保险说明：
（1） 我社所上境外旅游意外伤害保险，“中国大地财产保险安旅出境游 B-17-T-1 款”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询及救援电话：86-10-6415 9767）。
（2） 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
（3） 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万的大额保险。
6、退费说明：
（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7、补费说明：
（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
四、温馨提示：
1、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
4、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时；
6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7、 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
8、 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
9、 由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内
确认好已经激活可以在境外使用！
10、购物属于个人行为，本旅游社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下
几点：
（1）请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。
（2）退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。
（3）导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失，请您理解。
11、欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（2000 左右为宜），请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；
五、销签说明
1、 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2、 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
3、 面试销签团队公司签证部会安排专人机场接面试销签客人 想 并带领客人前往相应使馆交接给送签员。通常情况被通知面试销签且确认需要我们安排巴士的人数在 5 人以上的，公司会为客人安排巴士接机送使馆，巴士费用领队会在境外向客人收取（附件一），回国后交给公司。确认安排巴士不足 5 人的面试销签，客人将自行安排前往使馆的交通工具。
4、 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
5、 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。
若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
6、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
分分分