德法意瑞 荷兰比利时

机场注意事项
1. 请您按照出团通知指定地点和时间准时集合；
2. 如您的行程涉及国内段联运，请务必乘坐第一段联运航班，若第一段航程未乘坐，全程机票将作废。
3. 依据国际航空条例，每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过 23KG；长，宽，高合计不得超过 269 公分), 但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运。刀具等利器、液体必须托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请您事先检查所携带之行李箱是否坚固良好（托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出，以免发出声响）。此外每位乘客限携带手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同规定（原则上不能太大、
太重）。通常为 56cmX23cmX36cm、重量不超过 6KG）。
行程中注意事项
1. 行程中未标注“★”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
3. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
5. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
6. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时；
7. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前
（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
签证相关注意事项
1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
3. 按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！一般使馆会在团队回国前 1-2 天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通
住宿等费用，由客人自理。
4. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
用餐注意事项
1. 正餐（午、晚餐）以行程中标注为准；
2. 若特别赠送的西餐或风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；
3. 退餐：欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
4. 退餐费标准：五菜一汤退 5 欧/人，六菜一汤退 6 欧/人，八菜一汤退 8 欧/人。
酒店中注意事项
1. 欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
5. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
6. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
7. 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担。

保险注意事项
1. 我社赠送境外旅游意外伤害保险，保额 30 万；根据保险公司规定，年龄超过 70 岁保额减半，需上老年人附加险。
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
4. 根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行，需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议 60 岁（含）以上老年人需要有家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。（70 岁（含）以上必须购买额度较高的境外救援保险）
5. 根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付。
6. 游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
7. 游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业，因此游客如果非常需要有人陪护照料，我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。
8. 所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人，以便不时之需。
9. 游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
10. 游客在境外参加活动期间，请您自行斟酌您的身体条件，所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害：患有心脑血疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在 55 岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括：游泳，登山（包括攀爬类活动），滑雪，泡温泉，十层以上的观光缆车；悬空缆车，游乐场的一切带有刺激性的游乐项目。。
11. 我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或领队，我们会做出妥善安排。
境外用车注意事项
1. 空调游览大巴(欧洲规格):一般为 35-49 座空调巴士
2. 欧洲盟国规定旅游大巴士强制安装车况记录仪(汽车的黑匣子)，24 小时记录车辆的实时状况。
3. 一般法国，德国境内速度标准 110/公里/小时，意大利是 100 公里/小时，荷兰是 80 公里/小时，比利时是 90 公里/小时。
4. 连续行驶 2 小时，须休息 20 分钟（欧盟规定）；连续行驶 4 小时，须休息 45 分钟（欧盟规定）
5. 每隔两个小时司机安排中途休息，可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定司机驾车时间每天不超过八小时，如超时服务，费用由客人另付（前题是领队及司机同意加班）。若是一天工作时间超过 12 小时，则必须要有不低于 12 小时的休息时间，否则按违规处理，司机领队将被罚巨款，由客人全额承担，若遇到不可抗力因素，则必须提出状况报告三联单，才有低于 12 小时的休息时间（欧盟规定）。自由活动时间不派车。
6. 车厢内不得吸烟及饮食或吐痰（欧盟规定）
7. 严格禁止欧洲亲友搭便车，涉及交通安全保险契约。
8. 车厢内重要财物不可留置，如果遗失，司机不负任何法律责任，这是欧盟对司机的保障。
9. 司机只负责车厢清洁及大件行李上下车厢行李舱，不负责搬运至酒店及机场。
10. 用餐时间及旅游景点，司机有权拒绝客人要求从行李舱拿取个人用品。此为欧盟司机工会的规定。
11. 车辆若因机械故障，欧盟规定游览车有 2-3 小时等待修护车或支援车的容许忍耐权利，游客不得有任何抗争或罢坐权利，若是司机权益受游客违害，欧洲警局和司机工会将提出申诉，要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留，此种后果，我社将无法为您承担或协调。
12. 非旅游景点或非自费活动项目行程：司机有权不加班配合。
13. 担任旅游团队服务的有外籍专职司机和中文领队，在国外有付小费的惯例，而且小费是他们工资收入的一部分，以鼓励他们的服务。

欧洲钱币

欧元在德国，法国，奥地利，比利时，荷兰，卢森堡，意大利，西班牙，葡萄牙，希腊，芬兰及爱尔兰等十二个国家同时流通，但是英国，挪威，瑞士，瑞典及丹麦以及巴尔干地区，仍然使用本国的货币。