郁金香之旅--德法意荷瑞奥 郁金香6国13天

1、不炫财露富，购物尽量使用银联或者VISA信用卡。

2、请不要让自己的行李、背包离开视线范围；在购物和付款时，要注意周围有无可疑人物。下车时，请勿将贵重物品放在车上**好随身携带，以免窃贼砸车盗窃。

3、请听从导游统一安排，请不要单独行动，不要独自夜间外出或在偏僻处行走。

4、在酒店里，请勿给陌生人开门。离开房间或下楼吃早餐一定将贵重物品随身携带。睡觉前务必锁好门窗。

5、一旦遇到抢劫，请保持冷静不要与劫匪发生肢体冲突，及时联系导游带您报警并向使馆求助。

6、请您务必牢记导游的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来处理。

景区景点注意事项  

1、请记好集合地点、时间、车号、导游或领队电话，万一走失请于集合地点等候或联系导游领队；

2、团体旅行时不可擅自脱团离队，如果要脱离团队请征得全陪、导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、全陪电话及导游电话，以免发生意外。参加团队旅游，要听从领队或导游的指挥安排。要随时注意团队的去向，以免掉队。旅行期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，如有违法或者违规行为，领队和导游有权制止或采取相应措施；

3、在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应及时休息，不可勉强坚持。患有心血管病的老年人，更要加强自我保护。旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支，应及时与领队、导游联系以便在第一时间得到救治；

4、在走山路时靠内侧行走，要注意脚下，切记“走路不看景，看景不走路”，紧跟导游避开危险路线，照相时不要拥挤，以免发生意外；

5、出游时，老人**好有亲朋好友陪伴，以免生病或发生意外时无人照顾。为防止老年人跌跤发生伤害，**好佐以手杖；在乘车时，**好选择中间位置及舒适座位，以防晕车引起恶心、呕吐等。自觉维护景区内卫生，不乱扔废物，不在禁烟区抽烟，不要投食喂动物，不往河道湖泊里扔垃圾；

6、自由活动期间，也请您对自身的人身及财务安全负责，注意安全，谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示牌；如在此过程中发生的问题，甲方不承担任何责任；

7、在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合,按时上车，避免耽误行程。不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意；

8、逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位（遇到停电/火灾时有利逃生）；如遇到火灾时，千万不要乘坐普通电梯。注意周边环境，保管好随身携带物 品，不要单独接触陌生人；参观或娱乐时不能大声喧哗，以免影响他人；旅游期间严禁从事违法活动；

9、必需遵守参观地点旅游规定，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为；与游客和当地居民交际时，注意文明礼貌，尊重当地习俗；攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤；经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；不要拥挤追逐，小心踏空；经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；如经过有正在施工地段，需保持安全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。

餐饮习俗

1、酒店含有欧式早餐，一般采取团队集体就餐方式。欧式早餐一般比较简单，以奶制品面包为主。饮料以凉饮为主，很多酒店不提供热水，建议客人提前准备热水壶；

2、欧洲午餐和晚餐为适合国人的口味尽量安排在团队中餐厅，欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大差距。中餐厅规模都比较小，环境不如国内；其次，欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化；另外，由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，希望您能够理解；

3、就餐时请大家遵守餐厅安排，请保持平静心情享用，勿大声喧哗；

4、外出旅游，旅游者应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任；

5、为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品；

6、如对饮食有特殊要求，如少数民族等，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食，否则导致后果由游客自行承担；

7、由于团队用餐已经提前预订完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐厅无法退餐费给您，希望您能够谅解；如因特殊的客观原因导致整团无法用餐，我社按标准进行整团退餐；如因民族风俗等情况需特别注意的客人请提前通知领队做好准备。

8、退餐说明：

（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；

（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；

（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；

（4）旅行团在游览过程中，可能由于堵车等原因导致用餐时间延误，建议您提前自备一些饼干、巧克力等食品；

（5）按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理。

通讯须知  

1、国内手机若可以漫游，在欧洲可使用；

2、拨打及接听欧洲当地电话￥2.99/分钟（仅供参考，价格有可能会实时变化）；

3、往中国打电话则先拨：0086（00为国际长途，86为中国的国家代码），再拨国内城市区号及电话号码

漫游至欧洲往国内拨号方式：

拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+#（如**139*8613501164873#）

拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*861065324248# 北京）

拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*862088203850# 广州）

漫游至欧洲的优惠套餐，仅￥2.99/分钟，如无此套餐，则需￥5.99~8.99/分钟不等。

注意人身安全  

1、旅游行程开始前、结束后及行程中注明的自由活动时间，旅行社未安排具体活动内容，旅游者应按旅行社的提示行事，否则对可能发生的任何意外或损失，旅行社不承担责任。自由活动期间，我社领队、导游给予的咨询或建议仅供参考，不属旅行社安排，由您自己决定活动所产生的意外和损失，自行承担责任；

2、外出游览，流动性很大，所以旅途中须注意安全，并严防扒手。当有陌生人靠近时应提高警惕，注意他们的动作，尽量避免和陌生人搭讪。贵重物品务必随身携带，切勿放入行李箱中，更不要放在车上、房间里。在车上请不要展示您购买的贵重物品，付费时不要让他人看到包里的大量现金。容易出现偷窃的地方有：各国车站，飞机场，餐厅，景点，酒店及商场等公共场所；

3、游览时请注意车辆，过马路请走人行横道并注意红绿灯。自由活动时请仔细听清集合地点及时间，按时归队。尽量避免单独行动，尊重当地风俗习惯；

4、旅行社不组织游客参加高风险项目及行程之外的付费项目，并郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、近距离接触野生动物等高风险自选活动，若您在自由活动期间，自愿选择此类高风险活动，因此造成人身伤亡或财产损失，责任自负；

5、请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，如果丢失本社不能负责，保险公司也不予承保；

6、入住酒店后，入住酒店后如有人敲门，请弄清对方身分再开门，若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他们进入房间，有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢。如果您把行李放在房间内外出逛街，不可以把贵重物品放在房间内。如果觉得随身携带不方便，可以寄存在前台。曾发生过在酒店房间丢失贵重物品的事情，酒店对此无法赔偿，因为无法确认您所丢失物品的价值；

7、当您在乘机办理托运行李时，一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里，因为按照规定，航空司**多只会赔偿您新的行李箱。另外绝不让陌生人帮您搬运行李，以免遗失；

8、一旦发生以上情况，导游会协助您到当地警察局报案，但追回财物的可能性极低，所以请您务必留意以上提示，避免上述情况发生；

9、欧洲旅游时间较长，且行程紧凑。对身体情况欠佳者，慢性病患者及因年老导致行动不便的客人请在参团时慎重考虑，如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，这样旅行社和导游可以给您一些建议，或者对您进行特殊的照顾。在旅行中当您感觉到不舒服的时候，也请一定告诉导游，以便我们及时处理；建议为游客安全角度考虑，身体欠佳者尽量由家属陪同。对隐瞒自身身体状况，及在境外因自身身体状况发生意外的客人，本旅行社概不负责；（提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予赔偿）

10、未经导游或领队允许，请勿擅自脱离团队自行活动，由此造成的损失，我社不承担责任；我社有权就您的脱团行为，追究责任；

11、近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店，或冒充酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，我社不负责承担上述突发状况所产生的损失，在此提醒您赴欧洲旅游时要随时提高警惕，以免造成不必要的经济损失！

12、境外的交通规则与国内不一致，请遵守当地的交通规则；

13、国外治安复杂，请自由活动期间保护好自己的财务，贵重物品及现金不要放到旅游车上，随身携带，不要带大量现金；

14、自由活动期间需要遵守当地的法律法规及风俗习惯。