北京直飞俄罗斯-海参崴、金角湾游船、品海鲜双飞4日

关于俄罗斯部分说明

所需材料

提前5天提供：因私护照首页复印件（出境时需携带护照原件）

境外

费用

包含

1、住宿：境外双人标准间，三星级住宿标准。

2、车辆：（境内到海参崴段客运公司往返安排拼车，海参崴当地浏览期间独立用车）

3、行程：行程所列景点门票、优秀导游、旅行社责任险

特别

说明

1、  以上行程在不减少景点的情况下，我社有权根据实际情况调整先后顺序；

2、  出行带好护照原件和身份证原件；

3、  为确保游客安全，我社建议晚8点以后游客**好不要擅自出宾馆院子，有事请与领队商量；

4、  俄罗斯7小时工作制，北京时间7点早餐旅游，下午14点结束。超过服务时间，费用由客人自付，请配合好俄罗斯导游的工作；

5、  由客人造成的房间内的损失由客人自付；

6、  俄罗斯宾馆的住宿条件不如国内，一般宾馆都不提供牙具、拖鞋，室内空间较小，敬请谅解；

7、  如饮用热水请客人自己上热水室取。热水室位于楼层服务员值班室；

8、  俄罗斯大部份农产品以进口为主，况且现在物价飞涨，餐饮质量对于中国人来讲比较的差，菜系种类均以不中不西为主，量小，敬请谅解；

9、  俄方国内班车多数为韩国二手车十年以上的老车，没有空调设施，大部分车辆是封闭式窗户。

10、贵重物品要管理好，特别是钱**好随身带好，证件等请妥善保管、如有物品遗失后果自行承担，回国时不允许带海产品，奶制品，香肠，在观光游览时请自觉遵守时间，不要耽误大家的行程。

11、如遇人力不可抗拒因素（天气、自然灾害、政治形式、民航、铁路、公路等原因）造成的行程延误或取消，旅行社不承担责任；

12、在旅游行程中请服从领队的安排，若私自离团产生的一切后果自行负责，所剩团款恕无法退还；游客自行减少景点、餐、住房一律不予退款，不按行程走自行离团者，我社有权不予接待；

13、游客自报名申请旅游之日起至办理手续结束,自行申请取消,收取损失费用为团费的40%, 当天退团者团款一律不退；

14、为协调团队整体住宿情况，如团队出现单男单女，我社以加床或者拆夫妻或补单人房差处理；

15、在海参崴当地大商场商店都可以刷银联卡和VISA，海参崴当地没有刷卡记录，客人买东西注意不要刷重复，建议大家尽量卢布交易。

15、游客投诉以在当地填写的“游客意见书”为准，请各位认真填写。

购物指南：

1． 俄罗斯美味巧克力、糖果、乌苏里特制虎骨酒、红洒、伏特加、彼得大帝烟（中档）、

俄罗斯风格烟（高档）、面包、木制套娃及其它木制品。

2． 意大利皮鞋、皮包、皮带、皮衣、土耳其皮具、俄产貂皮大衣、皮帽。

3． 法国各种名牌香水、意大利长筒袜、瑞士手表。

4． 莫斯科特制紫金首饰、宝石、水晶制品、机械表、披肩、望远镜、油画、纪念品、邮票、纪念章。

俄罗斯日常用语：

（您好！）兹得拉夫斯特乌依皆   （漂亮）可拉细瓦    （姑娘） 介乌师嘎

（厕所）督阿列特              （好）哈拉绍        （不好）不露哈

（海参崴）符拉迪沃斯托克      （俄罗斯）拉西呀    （中国）给大依

（没有）聂都                  （有） 叶丝七       （不） 聂

（再见）达丝维达尼呀          （谢谢）丝吧西吧

赴海参崴

旅游须知

亲爱的各位朋友：在赴俄罗斯旅游之前，现将旅途中所应注意的事项向您作如下说明：

1、海参崴属于海洋性气候，请自备衣物；

2、境外团队餐以中餐为主，计划都是提前订好的，不能更改或退餐。有不同民族饮食习惯的游客请向您的领队说明，以便加以关照。根据个人习惯游客不妨自带少量食品作为补充如：方便面、火腿肠、小食品等。

3、验护照盖章时，请您听从领队的安排，按名单顺序排成一行，依次过关。对于姓名与国家被控人员同名同姓的游客，您有可能在验关台被询问一些问题，也有可能让您等一会，待将个人资料对照查明后放行。

4、境外旅游用车采用欧洲巴士，靠前门第一排是导游工作位，请游客从第二排开始就坐。环境卫生须要大家来保持，请不要在巴士内吸烟、吃瓜子和冰淇凌。垃圾和废纸请放入垃圾袋中，喝空的矿泉水瓶请随手带下车，投在街边的垃圾箱内。

5、海参崴市车辆多,行车速度快，过马路请走斑马线；

6、由于语言不通，在境外请服从领队的指挥，听清集合时间和地点，不要擅自外出活动；

7、由于境外时常停水，境外外出活动时请关闭水龙头，以免水漫金山造成罚款；

8、由于生活习惯不同，俄式宾馆不提供洗漱用品和拖鞋，也不提供饮用的开水，游客须自行购买瓶装水饮用。房间内的电压为220伏，插座使用圆柱式插头，与我国的扁片式插头不匹配，如需充电请提前准备转换插头。

9、按前苏联遗留下来的传统习惯，俄罗斯所有商店里出售的物品一律不讲价。可选购的商品有： 俄罗斯望远镜、俄罗斯紫金首饰、苏联军官手表、套娃、水晶酒具、琥珀制品、法国香水、意大利皮具和丝袜、黑鱼籽酱、巧克力、伏特加酒、俄罗斯香烟等。

10、进入娱乐场所应着装整齐，禁止穿拖鞋、背心、短裤等。吸烟的朋友们请注意，在俄罗斯吸烟一定要看环境，一般的原则为室外吸烟。

11、游客在出入国境关口时请听从领队的安排，根据本团的名单编号依次排队过关。俄罗斯的工作效率可能会令您感到不适，对于过关的缓慢要准备足够的耐心，因为工作习惯不是一天能改变的，所以请不要产生烦燥情绪。

12、根据中方海关规定：每位公民允许携带出境人民币六千元以下；俄方海关规定：每位公民出入关允许携带卢布五万卢布以下，其它币种应如实申报。普通的照像机、数码像机、摄像机和笔记本电脑不要求报关。（专用器材或特别贵重的物品请提前向海关说明）。对于个人服用的药品要少量携带，俄海关禁止泰诺一类的感冒药以及精神类药品进入俄境。此外，对于国际法明令禁止的违禁品一经查出其后果由携带者本人自负。

13、请游客妥善保管好自己的护照，如护照丢失，由此而产生的时间延误责任和相关费用由丢失者自己承担。

14、俄罗斯国家流通货币为卢布，其它外币不能直接使用。为了方便您在境外购物和消费，同时也为了安全起见，请游客出境前兑换卢布，具体事宜请向您的领队咨询。

16、随身携带上飞机的行李不能超过10公斤，托运行李的客人，23公斤以内需要交人民币约380元左右，如超出23公斤需要另加费用！（如有托运的乘客，回团时请您自备4000卢布现金以便办理托运行李使用）行李架范围标准（50*40*20cm）具体按照航空公司行李架为准！

自愿参加自费项目补充协议

另行付费项目补充协议：

为了满足旅游者个性化的游览需求，旅游者和旅行社经协商一致自愿签署本另行付费项目补充协议。

1、因旅行社安排的旅游线路中不包括另付费旅游项目，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定另行付费旅游项目，该项目安排在自由活动期间进行。

2、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排另行付费时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。

3、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。

4、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。

5、旅行社在此特别提醒旅游者：以下所列另付费旅游项目。如您参加的是高风险活动（如水上水下活动、高速高空活动等），建议您另行购买专项人身意外保险。

6、以下所列自费项目费用为_10_人以上的综合优惠价格，若要求参加人数不足_10 人时，费用会有所调整。

旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。

旅游者：                                        旅行社：

日  期：                                        日  期：

购物补充协议

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1、   购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人的意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的场所外，无其他购物店；

2、   游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

3、   游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

4、   如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理业务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

我已阅读并充分理解以上所以内容并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

   旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相关的商品单据，则旅行社无法办理退换货事宜，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

     旅游者：                                        旅行社：

     日  期：                                        日  期：